Non fatevi truffare: cosa i tecnici A/C non etici non vi dicono
Quando sentiamo parlare di servizi di condizionamento non etici, ci arrabbiamo davvero. Dopo essere intervenuti dietro ad altre aziende ed essere stati chiesti per secondi pareri, abbiamo visto e sentito molte truffe su condizionamento e riscaldamento. Ecco perché vogliamo armarvi di conoscenza per riconoscerle più in fretta. Molti imprenditori non etici raccontano una storia molto simile! Ecco cosa guardare:
Quando non offrono riparazione, solo sostituzione
Se il condizionatore o il riscaldatore ha meno di 12-15 anni, spesso ha più senso finanziario ripararlo. Se un pezzo si rompe quando l'impianto è giovane, potrebbe essere in garanzia. Anche se le garanzie non coprono il costo della manodopera, è comunque meno costoso che sostituire l'intero sistema. E potreste non dover sostituire l'intero sistema. (Vedi il nostro post sulle garanzie.)
Quando il sistema funzionava bene, finché non è arrivato il tecnico
Abbiamo sentito anche questo scenario familiare. Proprietari chiamano un'azienda per un "controllo prestazioni", e magicamente l'impianto HVAC è "rotto" o necessita sostituzione completa. Cosa dovete sapere: le aziende HVAC che pubblicizzano controlli prestazioni molto economici perdono soldi prima ancora di entrare in casa vostra. È per questo che sono incentivati a trovare qualcosa che non va, o nel caso peggiore, scollegare qualcosa o dichiarare il sistema da sostituire.
Quando il tecnico rifiuta di mostrarvi il pezzo danneggiato o guasto
Un tecnico dovrebbe sempre essere pronto a mostrarvi il pezzo danneggiato o guasto e rispondere a tutte le vostre domande. Quel pezzo vi appartiene dopotutto. A volte è molto ovvio quando un pezzo si è rotto perché ci sono segni di bruciatura o altre prove fisiche visibili. Se un pezzo viene riparato o sostituito in garanzia, molte volte il produttore richiederà che il pezzo difettoso sia restituito in fabbrica per testarlo. Se il pezzo risulta buono, la garanzia sarà negata e al contractor sarà addebitato il prezzo del pezzo, spedizione e gestione, e una tariffa per il test.
Quando un tecnico HVAC non è specifico sull'apparecchiatura che entra in casa
Se state prendendo un nuovo riscaldatore o condizionatore, assicuratevi che dettaglino l'apparecchiatura HVAC che vi aspettate con i numeri di modello così potete essere sicuri di ottenere ciò per cui pagate. Alcuni contractor usano termini molto generici, come "Installazione sistema 16 SEER". Ci sono molti tipi diversi di sistemi 16 SEER tra cui scegliere, e alcuni sono di qualità superiore e più efficienti di altri. Comprereste una berlina 4 porte a scatola chiusa senza fare domande? Assicuratevi di sapere cosa state comprando e state confrontando mele con mele prima di firmare per un nuovo sistema HVAC. La maggior parte dei produttori come Carrier offrono diversi livelli di sistema – modello base (Comfort Series), medio (Performance Series), e modelli high-end ultra-efficienti (Infinity Series). Un contractor HVAC affidabile dovrebbe saper rispondere a tutte le vostre domande e offrirvi opzioni adatte alle vostre esigenze. Poiché ripariamo molti sistemi, possiamo dirvi quali necessitano meno riparazioni.
Possiamo aiutarvi
Se avete bisogno di un secondo parere su una riparazione o installazione di condizionamento o riscaldamento, chiamate Rob e Kenny di Terry's A/C and Heating al 281-495-7830. Come rivenditore autorizzato Carrier Factory, abbiamo guadagnato la reputazione di riparare sistemi che altri dicono non si possano riparare. Usiamo prezzi a tariffa fissa per incentivarci a usare il tempo saggiamente, e non operiamo a commissione. La nostra azienda familiare è fondata sul trattare gli altri come vorremmo essere trattati. Questo significa che facciamo il lavoro bene la prima volta e non finiamo finché non siete soddisfatti. Serviamo West Houston e comunità circostanti come Katy, Fulshear e Richmond, mantenendo i nostri clienti confortevoli tutto l'anno.