Come risolvere i problemi del tuo EyeTV
EyeTV è un dispositivo prodotto da Elgato che si collega a un computer Apple e lo trasforma in una TV e DVR. Collega un'antenna, un cavo o un decoder satellitare e guarda la programmazione televisiva in diretta sul tuo Mac. Può anche registrare video sul disco rigido. I problemi con EyeTV sono insoliti, ma possono essere risolti da casa.
Istruzioni
Nessun audio
- Nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fai clic su "Audio" e scegli "Volume Su." Deseleziona l'opzione "Silenzia," se selezionata.
- Conferma che il livello del volume del computer sia impostato correttamente. Fai clic sull'immagine dell'altoparlante nella barra dei menu e regola la scala mobile.
- Conferma che l'ingresso audio corretto sia selezionato. Nella barra dei menu, fai clic su "Controlli" e scegli l'ingresso che desideri utilizzare.
- Assicurati che la connessione tra l'EyeTV e il computer non sia danneggiata. Se l'EyeTV è collegato tramite USB o Firewire, prova un nuovo cavo USB o Firewire.
- Resetta il software EyeTV; esci da EyeTV e riavvia l'applicazione immediatamente dopo.
- Scollega l'EyeTV dal computer, dall'alimentazione e dalla sorgente video. Dopo aver aspettato due minuti, ricollega il dispositivo.
Il video è in bianco e nero
- Conferma che l'ingresso video corretto sia stato selezionato. Nella barra dei menu, fai clic su "Controlli" e seleziona l'ingresso corretto. Se stai usando un'antenna o un cavo come sorgente tramite cavo coassiale, scegli "Sintonizzatore."
- Controlla che le preferenze dell'immagine siano impostate correttamente. Fai clic su "EyeTV" nella barra dei menu e seleziona "Preferenze." Fai clic su "Dispositivi" per regolare l'impostazione dell'immagine. I cursori regolano luminosità, contrasto, colore e tonalità. Cliccando "Ripristina impostazioni predefinite" le tue modifiche torneranno alle impostazioni di fabbrica originali.
- Determina se la tua sorgente video è danneggiata o difettosa. Connettiti a un'altra sorgente video, come un televisore, per confermare.
- Esci dal software EyeTV e riavvialo.
- Resetta l'hardware scollegando l'EyeTV dal computer, dall'alimentazione e dalla sorgente video. Dopo due minuti, ricollega tutto.
Il video ha disturbi o è pixelato
- Conferma che l'ingresso video corretto sia stato selezionato. Nella barra dei menu, fai clic su "Controlli" e scegli l'ingresso che desideri utilizzare.
- Se stai usando un'antenna, regola il tuo segnale. Prova a spostare l'antenna su un altro lato della stanza o più vicino alle finestre.
- Se stai usando USB o Firewire per collegare il computer all'EyeTV, prova un nuovo cavo e un'altra porta.
- Controlla le Preferenze Display per il livello di qualità. Fai clic su "EyeTV" nella barra dei menu e fai clic su "Preferenze." Fai clic sull'opzione "Dispositivi," e sotto "Codifica" scegli il tuo livello di qualità desiderato. Una qualità inferiore può causare distorsioni.
Ricezione del messaggio "Dispositivo non è stato inizializzato"
- Resetta l'EyeTV. Scollega l'unità dal computer, dall'alimentazione e dalla sorgente video. Dopo due minuti, ricollega tutti i cavi.
- Resetta il software EyeTV. Esci dall'applicazione e riavviala.
- Conferma che la connessione tra l'EyeTV e il computer non sia danneggiata. Sostituisci il tuo cavo USB o Firewire con un nuovo cavo e usa una porta diversa sul tuo computer.
- Riavvia il tuo computer.
- Conferma che nessun altro dispositivo stia causando il problema. Scollega qualsiasi altro dispositivo attualmente collegato al computer.
- Aggiorna il software. Con EyeTV aperto, fai clic su "EyeTV" nella barra dei menu. Fai clic su "Cerca aggiornamenti" e segui la procedura.