Come segnalare problemi di Comcast TV

Se si dispone di televisione via cavo con Comcast , si potrebbe verificare un problema ad un certo punto . Alcuni problemi che si possono avere con la TV via cavo Comcast includono avere suono e non video, avendo video e nessun suono , avere l'immagine sul televisore entrare ed uscire o scarica pixel , e non avendo alcun servizio a tutti . Comcast offre tre modi per segnalare i problemi che potreste avere con il vostro servizio . Istruzioni
1

Chiamaci Comcast al 800-266-2278 se hai bisogno di assistenza immediata . Sarà necessario inserire il proprio numero di telefono di casa in modo che il tuo account è possibile accedere. Il rappresentante sarà anche verificare la vostra identità chiedendovi di confermare l' indirizzo del servizio . Lasciate che il rappresentante di sapere che si stanno avendo problemi in modo che si può ottenere assistenza .
2

Utilizzare il computer per ottenere aiuto tramite la pagina web live chat Comcast ( vedi Risorse ) . Ciò consente di segnalare il problema a un rappresentante Comcast via Internet .
3

Invia il servizio clienti Comcast un messaggio tramite la sua pagina Web mail ( vedi Risorse ) . Dare quanti più dettagli possibile circa il problema che state avendo . Avrete anche bisogno di includere il vostro numero di conto e indirizzo del servizio .