Comcast DVR History non funziona: cause e soluzioni

Il servizio TV Comcast include extra come "DVR History" per rendere il DVR più intuitivo.

Funzione

"DVR History" serve a due scopi: fa "ricordare" al DVR i programmi già registrati, visti e cancellati (ultimi 28 giorni) per non ri-registrarli; permette all'utente di rivedere la cronologia registrazioni e vedere perché un programma non è stato registrato.

Problema

Se il DVR Comcast ri-registra programmi già registrati e cancellati negli ultimi 28 giorni, c'è un problema con DVR History.

Possibili cause

Il provider guide Comcast potrebbe non usare tag corretti, così il DVR non identifica programmi già registrati. Se c'è stato aggiornamento firmware recente, potrebbe aver introdotto bug in DVR History.

Risoluzione

Comcast non offre al momento consigli standard fai-da-te per risolvere problemi DVR History. Contatta assistenza Comcast Cable e lavora col tecnico.