Vantaggi della deregolamentazione TV
Televisione e altre comunicazioni (radio, filo, satellite) sono regolate negli USA e territori dalla FCC dal 1934. La FCC ha ridotto progressivamente il controllo su cavo e TV dagli anni '70. Nonostante controversie, la deregolamentazione ha diversi benefici.
Costi minori
Uno dei maggiori benefici è la creazione di competizione. Prima, una sola compagnia cavo per regione: poteva far pagare ciò che voleva. Ora, con opzioni multiple cavo e satellite nazionali, i provider devono abbassare i costi per competere.
Offerte migliorate
Altro beneficio: programmazione migliore. Risultato della competizione accresciuta, provider aggiungono più canali, migliorano programmazione, creano pacchetti specializzati (sport, film) per attrarre più clienti. Impossibile personalizzare completamente per ogni consumatore, ma pacchetti tematici danno più controllo sui canali pagati.
Servizio clienti migliore
Quando una zona ha una sola compagnia per un servizio (es. cavo), i clienti subiscono il servizio clienti offerto o rinunciano. Oggi i consumatori non sono limitati a due opzioni. Possono cercare compagnia con miglior servizio clienti. Grazie a deregolamentazione e competizione, le compagnie devono migliorare il servizio per trattenere clienti.
Più opzioni
Il maggior vantaggio: più libertà per i clienti. Opzioni non limitate a sopportare il cavo locale o farne a meno. I consumatori possono confrontare come per un'auto e trovare miglior prezzo sul miglior prodotto. Possono anche valutare se il servizio clienti soddisfa le loro esigenze.