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Perché il segnale Cox Cable non va via con la pioggia?

A differenza della TV satellitare, il cavo TV non è strettamente connesso al meteo locale. Mentre pioggia e nubi di un temporale bloccano fisicamente il segnale tra parabola di casa e satellite in orbita, il sistema Cox Cable è direttamente connesso alla compagnia via cavo coassiale. Questa connessione diretta assicura immagine chiara, pioggia o sole — a meno di interruzioni nella connessione.

Cavi danneggiati

L'immagine che vedi è buona quanto la forza del segnale da Cox. Quando un tecnico Cox installa nuovo sistema, spesso implica cavo coassiale interrato dalla scatola cavo del vicinato a una scatola esterna su casa. Il coassiale è isolato contro gli elementi; ma se c'è danno, l'acqua può infiltrarsi. Questa corrode gli elementi rame dentro che trasmettono il segnale. Se il servizio Cox è interrotto quando piove, un cavo esterno danneggiato potrebbe essere la causa.

Problemi canali specifici

Mentre il segnale Cox non dovrebbe essere interrotto da eventi meteo, non significa che stazioni specifiche non siano impattate da tempeste in zona. Es: stazioni news locali usano camion microonde e satellite per trasmettere video/audio dal campo alla stazione. Ma con tempesta in zona, pioggia, nubi e fulmini possono bloccare fisicamente segnale satellite/microonde dall'arrivare intatto. Questo causa trasmissione immagine compromessa da quella stazione.

Problemi da Cox

Anche se casa tua non richiede parabola per ricevere segnale TV, Cox sì. Provider cavo acquisiscono segnali canali tramite grandi satelliti su loro proprietà. Cox ha uffici regionali; questi — dove sono i satelliti — ricevono segnale da satelliti in orbita, poi trasmettono ai clienti via cavi interrati. Quando tempesta passa, elementi fisici (pioggia, neve, grandine, nubi, nebbia) interferiscono col segnale prima che arrivi alla parabola Cox, interrompendo il tuo segnale a casa.

Contattare Cox

Se continui a notare interruzioni servizio Cox durante pioggia, chiama il call center Cox locale. Un rappresentante può decidere di mandare tecnico a controllare cavi verso casa per problemi che causano problemi immagine. Non tentare di riparare cavo esterno da solo; cavi fuori casa — anche su tua proprietà — appartengono a Cox. Cox ne è responsabile.

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