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La TV non riconosce Cox Cable tramite HDMI: soluzioni

L'interfaccia multimadiale ad alta definizione (HDMI) invia segnali video e audio digitali su un singolo cavo tra dispositivi home entertainment. Un decoder Cox Cable con uscita HDMI dovrebbe funzionare con un HDTV con ingresso HDMI. Se non accade, semplici procedure di troubleshooting aiutano a isolare il problema.

Abbonamento Cox Cable

L'abbonamento base Cox non include l'HD. Cox può installare un decoder con uscita HDMI, ma senza abbonamento avanzato che includa l'HD, la porta HDMI potrebbe non funzionare. Cox invia codici specifici al decoder che ne controllano il funzionamento per programmazione e qualità. La TV potrebbe mostrare tutti i canali dell'abbonamento, inclusi quelli prodotti in HD. Ma il decoder non produrrà un vero segnale HD se non riceve i codici per farlo. Controlla l'abbonamento e passa all'HD se necessario.

Problemi cavo HDMI

Rimuovi i connettori HDMI a entrambe le estremità. Controlla pin danneggiati, rotti, corrosi o sporchi. Pulisci i pin con alcol se necessario e collega quando asciutti. Le porte HDMI non hanno dispositivi di bloccaggio e la connessione può sembrare sicura quando non lo è. Spingi sui connettori per assicurarti che siano ben inseriti. Se ancora nessun segnale, sostituisci il cavo. Se non ne hai uno, puoi acquistarlo e restituirlo per rimborso se non risolve il problema, secondo la politica di reso del negozio.

Problemi HDTV

Assicurati che il selettore d'ingresso sull'HDTV sia impostato sulla stessa porta HDMI del collegamento dal decoder Cox. Molte HDTV hanno ingressi multipli etichettati HDMI 1, HDMI 2, ecc. La TV mostrerà solo l'ingresso selezionato. Sposta il collegamento su un'altra porta e controlla anche lì. Se nessuna porta HDMI funziona, collega con video composito o component. Se nessuno funziona, collega un segnale da un altro dispositivo come un lettore DVD. Se nessun ingresso funziona da nessun dispositivo, l'HDTV necessita riparazione.

Problemi decoder Cox Cable

Per controllare il decoder Cox, collegalo all'HDTV usando uscite video component o composite. Se necessario, consulta il manuale per i punti di connessione. Usa solo cavi che sai funzionare su altri dispositivi. Trasferisci i cavi direttamente dall'uscita dell'altro dispositivo all'uscita del decoder Cox. Se non vedi immagine da nessuna uscita del decoder Cox, ma ne vedi una da un altro dispositivo, il decoder è difettoso. Chiama Cox per programmare un intervento.

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