Come risolvere i problemi di iTunes su Windows quando non riconosce l'iPod
Se il tuo iPod è collegato al PC ma non appare nell'elenco sorgenti di iTunes nella sezione Dispositivi, potrebbe essere necessario un aggiornamento software di iTunes, poiché versioni obsolete possono causare problemi di riconoscimento. Per problemi persistenti, dovrai reinstallare iTunes sul computer per risolvere il problema.
Occorrente
- Cavo USB per iPod
Istruzioni
Verifica aggiornamenti software
Apri iTunes sul computer.
Clicca sul menu "Aiuto" di iTunes e seleziona "Verifica aggiornamenti".
Se sono disponibili aggiornamenti, clicca "Aggiorna ora" nella finestra pop-up e riavvia iTunes al termine.
Collega il cavo dell'iPod alla base del dispositivo e alla porta USB del PC per sincronizzare.
Reinstalla iTunes
Esci da iTunes se è aperto. Clicca il pulsante "Start" sul desktop del PC e poi "Pannello di controllo". Su Windows XP clicca "Installazione applicazioni"; su Vista o Windows 7 clicca "Disinstalla un programma" nella sezione Programmi.
Clicca "Modifica/Rimuovi" sulla scheda iTunes per Windows XP, oppure clicca la scheda iTunes e poi "Disinstalla" in alto nella finestra per Vista e Windows 7.
Segui le istruzioni a schermo per completare la disinstallazione.
Vai sul sito iTunes di Apple e clicca "Scarica iTunes".
Inserisci il tuo indirizzo email nell'apposito campo e clicca "Scarica ora". Clicca "Avanti" e segui le istruzioni per completare l'installazione.
Collega il cavo dell'iPod al dispositivo e alla porta USB del PC per sincronizzare.