Errore iTunes sconosciuto -50: cause e soluzioni

L'iTunes Store permette acquisto digitale di musica/video. I file vengono scaricati su computer o dispositivo compatibile. Il processo può dare problemi. L'errore sconosciuto (-50) indica che il programma/player non ha scaricato correttamente il file musicale o video.

Messaggio d'errore

L'errore (-50) appare solo dopo aver tentato di scaricare musica/video acquistati dall'iTunes Store. Compare: "Errore durante il download della musica acquistata. Errore sconosciuto (-50)". Il download fallisce.

Significato

Errore (-50) = timeout di connessione mentre iTunes tentava di scaricare il file dall'iTunes Store. Il timeout avviene quando il server non risponde dopo un certo tempo. Il download fallisce perché il server non invia dati al computer/player.

Cause

Qualsiasi programma che altera/monitora dati in uscita/entrata dal computer può causarlo: rallenta il trasferimento fino al timeout o blocca la trasmissione dall'iTunes Store. Programmi comuni: filtri pubblicità, firewall, antivirus, acceleratori web.

Risoluzione

Errore (-50) solitamente causato da software non-iTunes: la risoluzione varia col programma colpevole. Soluzione generale: crea un'eccezione per l'iTunes Store nel programma che interferisce. Eccezioni per: itunes.apple.com, ax.itunes.apple.com, albert.apple.com, gs.apple.com. Consulta manuale/sviluppatore del software per passaggi esatti.

Risoluzione per file video

L'errore può capitare occasionalmente per file video anche senza altri programmi problematici. Risolvi cancellando i file cache del download fallito. Vai alla cartella file video iTunes. Cancella il file ".tmp" del video tentato. Potrai riscaricarlo senza errore (-50).