Il mio iPod funziona solo se lo scuoto

Trovare soluzioni temporanee - come scuotere - per iPod problematici è solo una soluzione temporanea. Per far funzionare l'iPod a tempo pieno, devi affrontare qualunque problema software o hardware stia causando il problema. Puoi fare troubleshooting da solo e, se ti blocchi, Apple può fornire assistenza.

Soluzioni software

Gli iPod occasionalmente si bloccano su uno schermo o smettono di rispondere alla click wheel o ai comandi touchscreen. Quando succede, un soft reset riavvierà il tuo iPod. Una volta riavviato, l'iPod dovrebbe funzionare normalmente. Se l'iPod si blocca ancora e deve essere scosso per funzionare, puoi provare un hard reset. Tuttavia, fai backup degli MP3 sul computer prima, poiché un hard reset cancellerà l'iPod da tutti i dati salvati e ripristinerà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Problemi hardware

Fili allentati dentro il tuo iPod potrebbero costringerti a scuotere il dispositivo per farlo funzionare. Ad esempio, se un filo si è parzialmente staccato, l'azione di scuotere può temporaneamente ricollegare il filo all'hardware, permettendo all'iPod di funzionare per breve tempo. Danni alla custodia o componenti interni possono anche impedire il corretto funzionamento.

Riparazioni

Anche se puoi acquistare kit di riparazione per riparare l'iPod da solo, dovresti farlo solo se hai una buona conoscenza di dispositivi elettronici e il tuo iPod non è più in garanzia. Apple riparerà anche dispositivi fuori garanzia a pagamento. Puoi portare l'iPod in un Apple Store o inviarlo ad Apple per le riparazioni.

Garanzia iPod

Il tuo iPod ha una garanzia di un anno tramite Apple. Apple riparerà o sostituirà il tuo iPod gratuitamente se il danno è stato causato durante la produzione. Se hai danneggiato l'iPod tu stesso, causandone il malfunzionamento, dovrai pagare riparazioni o sostituzione di tasca tua. Puoi trovare più informazioni sulla garanzia per il tuo modello specifico su selfsolve.apple.com.