iTunes Non Ripristina il Mio iPhone Perché la Scheda SIM È Bloccata

Ripristinare un iPhone cancella i contenuti salvati e riporta il dispositivo allo stato di fabbrica predefinito; tuttavia richiede l'aiuto di un Subscriber Identity Module. Questo minuscolo chip contiene le informazioni del tuo operatore wireless, sicurezza e informazioni di contatto, ed è usato solo negli iPhone GSM. Proteggere le informazioni di questa scheda da utenti non autorizzati può migliorare la sicurezza del tuo telefono; tuttavia, questa funzione di sicurezza deve essere disabilitata per ripristinare il tuo iPhone con iTunes.

Blocco SIM

Come tutte le sicurezze, l'iPhone ti permette di bloccare la scheda SIM usando un Personal Identification Number. L'idea è tenere gli utenti non autorizzati dall'usare il tuo telefono e ottenere accesso a informazioni personali e vitali. Di default, il blocco della scheda SIM è disabilitato quando acquisti il telefono. Tuttavia, se l'hai abilitato dalle impostazioni del telefono, il dispositivo si blocca automaticamente quando lo spegni o va in modalità standby. Per accedere alle funzioni del telefono, devi inserire il PIN della SIM. Inoltre, Apple afferma che devi inserire il PIN per ripristinare il telefono allo stato di fabbrica predefinito.

Sblocco Scheda SIM

Quando la scheda SIM è bloccata, un messaggio "SIM Bloccata" di solito appare sullo schermo quando premi il pulsante "Power" o "Home". Toccando "OK" ti porterà alla schermata di inserimento PIN. Inserire il tuo PIN farà apparire automaticamente la schermata principale. Il PIN può consistere di quattro numeri o una combinazione di caratteri che possono includere numeri e lettere. Se vuoi disabilitare il PIN della SIM prima di ripristinare il tuo iPhone, puoi farlo dalle impostazioni "Telefono". Tieni presente che alcuni operatori wireless forniscono un PIN predefinito che sei tenuto a inserire se non ne avevi già creato uno nuovo. Contatta l'operatore per scoprire il PIN predefinito.

Avvertenza

Inserire il PIN errato tre volte richiederà una Chiave di Sblocco Personale, secondo Apple. Quando il PIN errato viene inserito, una funzione di sicurezza blocca automaticamente l'iPhone ancora di più finché non inserisci il PUK. Il PUK si trova solitamente nella documentazione della scheda SIM. Se non riesci a trovarlo, contattare il tuo fornitore wireless è necessario. Se il codice PUK errato viene inserito più volte, la SIM sarà bloccata permanentemente. In questo stato, devi contattare il tuo fornitore wireless per una nuova scheda SIM perché una scheda permanentemente bloccata non può essere riattivata.

Consigli e Raccomandazioni

Se non riesci a ripristinare il tuo iPhone anche dopo aver sbloccato la scheda SIM, contatta il supporto Apple per ulteriori risoluzioni problemi. Se vivi vicino a un Apple Store, puoi portare il telefono al Genius Bar, il suo reparto tecnico.