Perché perdo audio con Netflix? Connessioni, periferiche, dischi, telecomando
Perdere l'audio su streaming Netflix o servizio DVD per posta può derivare da facili fix o condizioni più complesse. Netflix offre DVD per posta dagli anni '90 e lanciò streaming nel 2007. Poiché i servizi Netflix si affidano a diversi dispositivi periferici (lettori DVD, ecc.), la perdita audio è solitamente legata a uno di questi.
Connessioni Internet
Lo streaming Netflix si affida a connessione cablata/wireless a Internet ed è visibile su vari dispositivi: computer, console videogiochi. Xbox 360, PS3, Wii e diverse TV Internet-ready sono compatibili e si affidano a connessioni router wireless. Occasionalmente, router, TV o console potrebbero non stare al passo col contenuto streaming, causando freeze video o perdita audio. Spesso accade quando router supporta più connessioni Internet simultanee, fixabile scollegando uno degli altri dispositivi dal router wireless.
Connessioni periferiche
Se perdi audio guardando DVD/Blu-ray Netflix su lettore disco, il problema sta probabilmente nel dispositivo su cui riproduci il disco. Spesso lettori Blu-ray/DVD perdono audio per cattive connessioni cavi o cavi scollegati, che possono allentarsi spostando equipaggiamento o attaccando nuove periferiche alla TV. Nella maggior parte casi, fix controllando e assicurando cavi e connettori sulle varie unità elettroniche.
Danno disco
Occasionalmente, DVD/Blu-ray Netflix si danneggiano in posta o per visione eccessiva, portando a perdita audio. Netflix permette segnalazione direttamente a customer service o via account online. In entrambi casi, Netflix spedisce disco sostitutivo o film successivo in coda immediatamente dopo segnalazione e non conta contro limite dischi alla volta.
Altre cause
Impostazioni telecomando sono altra causa comune perdita audio guardando Netflix streaming, DVD o Blu-ray. Spesso utenti premono involontariamente "Muto" su telecomando, facendo sembrare che disco o streaming abbia perso audio. A volte, dispositivi elettronici hanno solo bisogno di riavvio per fixare glitch come perdita audio.