Come risolvere problemi su Samsung AudioBar (soundbar)
Le soundbar Samsung si collegano alla TV per produrre un suono stereo ricco che gli altoparlanti TV da soli non offrono. Samsung produce diversi modelli, ma la risoluzione problemi è simile per tutti.
Problemi di alimentazione
La soundbar non si accende
Passaggio 1
Verifica che il cavo alimentazione sia ben collegato alla soundbar.
Passaggio 2
Scollega il cavo da eventuali dispositivi intermedi (ciabatte) e collegalo direttamente a una presa a muro funzionante. Se non si accende, richiedi assistenza Samsung.
Il subwoofer non si accende
Passaggio 1
Assicurati che il cavo alimentazione del subwoofer sia ben collegato dietro e direttamente a una presa funzionante.
Passaggio 2
Cerca il pulsante ID Set dietro il subwoofer e inserisci una graffetta raddrizzata per premere il pulsante interno. Questo resetta il subwoofer.
Se il LED Link non si accende dopo il reset ma il LED Standby sì, il subwoofer va collegato alla soundbar. Se nessun LED si accende, il subwoofer richiede assistenza.
Problemi connessione cavi
Risoluzione connessioni HDMI
Le soundbar Samsung funzionano con TV che hanno Audio Return Channel (ARC) via HDMI. Se la TV non supporta ARC, usa un cavo ottico. L'ARC permette alla TV di inviare/ricevere audio e video tramite la porta HDMI Out della soundbar. La porta HDMI In è per altri componenti (decoder satellitare/cavo), non per la TV.
Risoluzione configurazione HDMI
Passaggio 1
Disabilita gli altoparlanti interni TV e imposta uscita su "Esterno".
Passaggio 2
Verifica che il cavo HDMI sia ben collegato alla porta HDMI Out soundbar e HDMI In ARC TV.
Passaggio 3
Premi Anynet sul telecomando soundbar e assicurati che sia On, come indicato sul display.
Passaggio 4
Conferma che Anynet Auto Power Off sia attivo sulla TV. Spegni prima la TV e la soundbar si spegne automaticamente.
Passaggio 5
Verifica che il cavo HDMI sia connesso a HDMI In soundbar e HDMI Out del componente esterno. Alcuni componenti (decoder) hanno una sola porta HDMI: usa quella.
Passaggio 6
Assicurati che soundbar e TV siano sulla sorgente corretta. Se usi componente collegato alla TV, cambia sorgente TV. Se collegato alla soundbar, premi Source sul telecomando per selezionare l'ingresso corretto.
Risoluzione configurazione cavo ottico
Passaggio 1
Verifica che il cavo ottico sia ben collegato a Optical Digital In soundbar e Optical Digital Out TV.
Passaggio 2
Scollega componenti (es. decoder) dalla soundbar e collegali alla TV.
Passaggio 3
Premi D. In sul telecomando per selezionare ingresso digitale soundbar.
Risoluzione connessioni RCA
Una soundbar Samsung si collega ai connettori RCA TV solo con cavo stereo-RCA: un connettore mini-jack da un lato e due RCA (rosso/bianco) dall'altro.
Passaggio 1
Verifica che il mini-jack sia ben inserito in Audio In soundbar. Gli RCA vanno inseriti saldamente in L e R Audio Out TV.
Passaggio 2
Premi Source sul telecomando e seleziona Aux, visualizzato sul display soundbar.
Suggerimento
È normale che una soundbar Samsung si spenga automaticamente se non c'è segnale audio per 20 minuti. Se è su ingresso Aux, si spegne se non tocchi il telecomando per 8 ore.
Problemi connessione wireless
Collegare subwoofer wireless
Passaggio 1
Spegni la soundbar e assicurati che subwoofer e soundbar siano ciascuno connessi a una fonte di alimentazione attiva.
Passaggio 2
Inserisci una graffetta raddrizzata nel pulsante ID Set del subwoofer e premi per 5 secondi finché LED Standby si spegne e LED Link lampeggia. Rimuovi la graffetta. Hai 30 secondi per collegare il subwoofer alla soundbar.
Passaggio 3
Punta il telecomando alla soundbar e premi Mute per 5 secondi. Appare messaggio "ID Set" sul display.
Passaggio 4
Accendi la soundbar. Una luce blu fissa dal LED Link del subwoofer indica collegamento riuscito.
Risoluzione Bluetooth
Le soundbar Samsung funzionano con dispositivi Bluetooth (smartphone, tablet) che inviano audio via A2DP. Non funzionano con cuffie Bluetooth o altri speaker Bluetooth.
Passaggio 1
Accendi il dispositivo a pochi metri dalla soundbar. Bluetooth ha portata ~30 piedi.
Passaggio 2
Attiva modalità Bluetooth sul dispositivo come da istruzioni produttore.
Passaggio 3
Premi BT sul telecomando soundbar. Il display dovrebbe leggere BT, poi Wait, poi BT Ready. Se non appare, controlla batteria telecomando. Alternativamente, premi Function sul frontale soundbar finché il display legge BT.
Passaggio 4
Prova a collegare un altro dispositivo Bluetooth audio. Se funziona, devi risolvere il primo dispositivo resettandolo o controllando configurazione.