Come Risolvere i Problemi del Lettore Blu-ray Samsung BD-C6500
L'intrattenimento ad alta definizione è sempre più richiesto, e molte aziende offrono opzioni HD: console gaming, TV via cavo/satellite, televisori e media player. Il BD-C6500 è un dispositivo Blu-ray full 1080p con molte funzioni, come numerose opzioni di connettività e rete Internet. Se avete difficoltà col BD-C6500, ci sono alcune soluzioni comuni da considerare.
Cosa serve
- Panno morbido
Istruzioni
Problemi Telecomando
Usate i pulsanti sul lettore Blu-ray per verificare se il problema è il telecomando. Il vero problema potrebbe essere il lettore.
Rimuovete oggetti che bloccano il sensore del telecomando sul pannello frontale vicino al lato sinistro.
Verificate se le batterie sono inserite correttamente. La polarità etichettata deve corrispondere agli indicatori nel vano batterie. Se inserite correttamente ma non funzionano, sostituitele.
Rimuovete le batterie dal telecomando e tenete premuto un qualsiasi tasto per alcuni minuti per resettare il telecomando se non riuscite a farlo funzionare altrimenti.
Problemi Immagine e Audio
Collegate saldamente tutti i cavi alle porte. Se qualcuno è allentato o scollegato, l'immagine o l'audio possono essere distorti o assenti.
Premete "Source" per cambiare ingresso e verificare quale ingresso usa il TV, se usate il telecomando del lettore per controllare il TV. Se usate il telecomando TV, premete "Source" o "Input". L'ingresso del TV deve corrispondere all'etichetta dell'ingresso a cui sono collegati i cavi del lettore.
Collegate TV e lettore e accendeteli. Potete cambiare canale sul TV per verificare che sia acceso, e controllare il display sul lettore, che si illumina quando è acceso.
Usate un panno morbido per pulire il Blu-ray dalla sezione interna verso i bordi. Opzionalmente, usate anche una soluzione per pulizia dischi.
Controllate il volume del TV se l'audio non funziona. Il volume potrebbe essere troppo basso o il TV muto.
Problemi Vari
Verificate se il disco è compatibile col lettore. Trovate il tipo di disco sull'etichetta, custodia o confezione. Il BD-C6500 riproduce Blu-ray standard e DVD-video, ma altri sono incompatibili, come HD DVD e DVD-RW. Controllate il manuale per l'elenco completo.
Controllate la memoria disponibile se avete problemi con BD-Live. Servono almeno 1 GB liberi, quindi se ne avete meno, collegate un dispositivo USB con oltre 1 GB o cancellate contenuti. Premete "Menu" sul telecomando, poi "Impostazioni", "Sistema", "Gestione Dati BD" per vedere lo spazio.
Premete e tenete premuto "Stop" sul frontale del lettore per più di cinque secondi per resettare. Questo riporta alle impostazioni di fabbrica, quindi dovrete rifare la configurazione iniziale e installare aggiornamenti firmware.
Premete "Menu" sul telecomando, selezionate "Impostazioni", poi "Supporto" per aggiornare il firmware. Selezionate il metodo: "Via Internet" se online, "USB" se avete salvato l'aggiornamento su chiavetta dal sito Samsung, o "CD/DVD" se l'avete salvato su disco. Se aggiornate con USB, rimuovete eventuali dischi. Non spegnete mai il lettore durante un aggiornamento, e non riaccendetelo quando si riavvia automaticamente. L'aggiornamento firmware può correggere problemi minori presenti alla produzione ma risolti da Samsung.
Contattate il supporto Samsung al 800-726-7864 se non riuscite a risolvere i problemi. O andate su Samsung.com e cliccate "Supporto" per vedere le opzioni in "Contatta Supporto".