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Soundbar non funziona? Passaggi per la risoluzione dei problemi e la riparazione

Controlli fai-da-te prima dell'assistenza

  1. Cavi: ricollega HDMI/Optico/AUX alle due estremità; prova con cavi funzionanti.
  2. Alimentazione e volume: soundbar accesa, volume alzato, non in silenzio.
  3. Sorgente di ingresso: abbina l'uscita TV (HDMI ARC, Ottico) all'ingresso della soundbar.
  4. Telecomando: batterie nuove; prova i pulsanti integrati.
  5. Firmware: aggiorna tramite app/USB secondo il produttore.
  6. Ispezione altoparlante: nessun cono strappato, detriti nelle porte.
  7. Reset soft/fabbrica: secondo il manuale (spesso Accensione+Volume giù).
  8. Isola le sorgenti: testa un dispositivo alla volta.
  9. Handshake HDMI: usa cavi HDMI High-Speed certificati; prova porte diverse.
  10. Subwoofer: acceso, abbinato (wireless) o cablato saldamente.
  11. Impostazioni audio TV: imposta su Bitstream/Pass-through (Dolby/DTS), non PCM, se la soundbar decodifica.

Quando contattare l'assistenza

Se non c'è audio dopo tutti i passaggi, o in caso di danni fisici (acqua, caduta), contatta il produttore—aprire l'unità invalida la garanzia.

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