Il mio iPhone continua a chiedere la password della segreteria telefonica

A volte l'iPhone chiede ripetutamente la password della segreteria, anche se non l'aveva mai chiesta prima. Può accadere quando cerchi di accedere ai messaggi o in momenti in cui non stai usando la segreteria. Controlla la password e reimpostala per vedere se risolve. Se no, potresti avere un glitch risolvibile con riavvio, reset, aggiornamento o aggiornamento connessione di rete.

Controlla e reimposta la password

Verifica di usare la password corretta per evitare richieste ripetute. Se non la ricordi o non ricordi di averne mai impostata una, prova a reimpostarla. Puoi farlo dall'iPhone anche senza conoscere quella attuale. Questo processo può aiutare anche se sei sicuro della password ma l'iPhone non l'accetta o continua a chiederla dopo averla inserita correttamente.

Passo 1

Tocca Impostazioni poi Telefono.

Passo 2

Tocca Cambia password segreteria.

Passo 3

Inserisci una nuova password e tocca Fine. Reinseriscila nella schermata successiva per confermare e tocca Fine. L'iPhone salva la nuova password.

Suggerimento

Il tuo operatore può anche reimpostare la password. Se cambiare sull'iPhone non risolve, controlla il sito dell'operatore per reset automatico o chiama il servizio clienti per reset manuale. Se non funziona, passa ad altri passaggi.

Riavvia e resetta l'iPhone

Se un glitch fa chiedere continuamente la password, spegnere e riaccendere può risolvere. Se no, prova un reset. Nessuna delle due dovrebbe influire sui dati e può eliminare il glitch.

Riavvia

Premi Accensione/Sospensione finché non appare "Scorri per spegnere". Scorri a destra. Quando si spegne, tieni Accensione/Sospensione per riavviare.

Reset

Premi simultaneamente Accensione/Sospensione e Home tenendoli finché non appare il logo Apple. Rilascia e attendi. L'iPhone si riavvierà dopo il reset.

Verifica aggiornamenti operatore o iOS

Potresti avere problemi di connessione o impostazioni se l'operatore o iOS non sono aggiornati. Controlla entrambi in iTunes.

Passo 1

Collega iPhone a iTunes. Se c'è aggiornamento operatore, vedi un messaggio appena iTunes lo riconosce. Seleziona Scarica e aggiorna per aggiornare.

Passo 2

Seleziona l'icona iPhone dal menu e seleziona Riepilogo.

Passo 3

Controlla l'area riepilogo per vedere se c'è aggiornamento iOS. Se elencato, seleziona Aggiorna. Se nessuno, ricontrolla con Verifica aggiornamento.

Suggerimento

Puoi anche aggiornare impostazioni operatore e iOS direttamente dall'iPhone.

Reimposta connessioni di rete iPhone

Reimpostare le connessioni di rete può eliminare un glitch o fixare un problema di impostazioni. Riporta le connessioni ai default di fabbrica, eliminando quelle attuali. Dopo il reset, riunisciti alle reti. Serviranno password (es. codici Wi-Fi), quindi assicurati di saperle prima di iniziare.

Passo 1

Apri Impostazioni, tocca Generali. Tocca Ripristina.

Passo 2

Tocca Ripristina impostazioni rete.

Passo 3

Se richiesto, inserisci la password generale dell'iPhone. Tocca Ripristina impostazioni rete per avviare. L'iPhone reimposta le connessioni e si riavvia.

Suggerimento

Se l'iPhone continua a richiedere la password segreteria, contatta l'Assistenza Apple.