Schermi touch iPhone troppo sensibili

Apple non fornisce un modo per modificare la sensibilità degli schermi iPhone, ma puoi risolvere i problemi di schermi che si comportano in modo erratico. I problemi di eccessiva sensibilità possono essere causati da pellicole protettive, custodie e accessori di ricarica. A volte, lo schermo sviluppa problemi che scompaiono dopo un riavvio o reset.

Suggerimento

Prima di risolvere, pensa a quando lo schermo ha smesso di funzionare correttamente. In alcuni casi, risponde troppo sensibilmente senza motivo; in altri, il problema inizia dopo una modifica. Se hai sostituito di recente lo schermo, potrebbe non essere installato o collegato correttamente. Se hai fatto cadere l'iPhone o si è bagnato, potrebbe avere danni interni. Se non riesci a risolvere, potresti avere un problema software o hardware sottostante.

Controlla pellicole protettive e custodie

Le pellicole possono influire sulla reattività dello schermo o dei sensori. Se la pellicola blocca il sensore di prossimità, lo schermo può comportarsi in modo erratico durante le chiamate. Di solito, questo sensore mette lo schermo in standby per evitare tocchi involontari. Se bloccato, lo schermo potrebbe rilevare gesti quando tieni l'iPhone all'orecchio. Se hai applicato una nuova pellicola, rimuovila, pulisci lo schermo e verifica se risolve il problema.

Custodie troppo strette possono causare sensibilità esercitando pressione sull'iPhone e sullo schermo. Rimuovi l'iPhone dalla custodia. Se lo schermo risponde normalmente, usa un tipo diverso di custodia.

Risolvi problemi accessori di ricarica

Se lo schermo funziona normalmente ma diventa troppo sensibile durante la ricarica, il problema potrebbe essere il cavo USB o l'adattatore. Gli schermi possono comportarsi in modo erratico durante la ricarica o andare bene finché l'iPhone è completamente carico e ancora collegato. Scollega l'iPhone. Se funziona normalmente, un accessorio di ricarica potrebbe essere la causa.

Usa un cavo o spina di riserva/prestato per vedere se il problema persiste. In alternativa, cambia metodo: se ricarichi via USB, usa una presa di corrente, o viceversa.

Suggerimento

Se usi accessori di terze parti, passa al cavo o spina Apple originale. I prodotti di terze parti non sono sempre compatibili con tutti i modelli. Non devi usare accessori Apple, ma è meglio usare prodotti certificati "Made for iPhone" per evitare problemi.

Riavvia e resetta l'iPhone

Puoi risolvere uno schermo sensibile con un riavvio o reset. Queste soluzioni risolvono problemi temporanei e minori svuotando il sistema quando spegni e riavvii. Prova prima il riavvio. Se non funziona o lo schermo si comporta così stranamente che non puoi scorrere per spegnerlo, resettalo.

• Riavviare: premi e tieni premuto il pulsante Accensione/Sospensione finché non vedi il cursore di spegnimento. Scorri a destra per spegnere. Quando è spento, premi di nuovo Accensione/Sospensione. Rilascia quando vedi il logo Apple e attendi l'avvio.
• Resettare: premi contemporaneamente Home e Accensione/Sospensione, tenendoli premuti finché non appare il logo Apple. Rilascia e attendi il riavvio.

Suggerimento

Se non riesci a risolvere, contatta l'Assistenza Apple.