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Come disdire un telefono Cricket

Cricket offre un'alternativa ai telefoni con contratto proponendo telefoni senza contratti, depositi o fastidiose penali per recesso anticipato. Se possiedi un telefono prepagato PayGo, disdire è semplice come non ricaricare i minuti sul telefono. Tuttavia, per disdire il servizio Cricket regolare, devi chiamare l'azienda per richiedere la cancellazione. Non esiste un metodo semplice e automatizzato per disdire il servizio, presumibilmente per scelta e non per errore.

Passaggio 1

Chiama 800-CRICKET e scegli di parlare con un operatore.

Passaggio 2

Verifica le informazioni del tuo account rispondendo alle domande dell'operatore. Preparati a verificare nome, numeri di telefono, informazioni di fatturazione parziali e indirizzo. Cricket permette solo agli utenti autorizzati di disconnettere il servizio.

Passaggio 3

Di' all'operatore che vuoi cancellare il tuo account. Cercherà sicuramente di trattenerti come cliente. Sii cortese ma fermo e insisti affinché il tuo account venga cancellato. Mentre hai l'operatore al telefono, verifica che non vengano addebitate spese aggiuntive. Non ce ne dovrebbero essere, ma è sempre bene controllare due volte.

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