Come attivare un telefono Sprint perso o rubato

Perdere o farsi rubare il cellulare è terrificante. Gli smartphone contengono musica, foto personali, contatti, email, SMS, scorciatoie ai social. Anche i telefoni base riflettono info personali in contatti e cronologia. Per fortuna, Sprint può disattivare i telefoni da remoto, scollegandoli dal servizio e impedendo la riattivazione sotto altro account. Sprint raccomanda questa disattivazione per telefoni persi/rubati. I telefoni ritrovati possono essere riattivati da Sprint col consenso del titolare.

Passaggio 1

Contattate Sprint di persona, telefono, chat o email per segnalare il telefono come rubato/perso. Chiamate 866-866-7509 negli USA o *7 da un telefono Sprint. Collegatevi al sito Sprint per la chat.

Passaggio 2

Disattivate o sospendete il servizio. Scegliete la sospensione se pensate di recuperarlo presto (es. l'avete smarrito e contate di trovarlo). Informatevi su rintracciamento GPS se avete Total Equipment Protection o Family Locator. Non servono numeri di identificazione del dispositivo per la denuncia, ma dovete verificare la vostra identità.

Passaggio 3

Contattate Sprint e segnalate il recupero. Richiedete la riattivazione e il ripristino del contratto. Preparatevi a verificare l'identità. Telefoni disattivati/sospesi possono essere riattivati solo dal titolare o utente autorizzato, dopo verifica identità.

Suggerimento

Se fate una denuncia con Total Equipment Protection, potete sostituire lo smartphone per 100$. Telefoni base: 50$ di franchigia.

Avvertenza

Non rubate o tentate di attivare un cellulare trovato. Restituite la merce a Sprint.