Perché una presa telefonica non funziona
Le prese telefoniche non hanno parti mobili, quindi se una non funziona, invece di ripararla devi sostituirla (o il cablaggio collegato). La maggior parte delle prese residenziali sono RJ11 con quattro conduttori, e per la sostituzione tutte si gestiscono allo stesso modo.
Possibili problemi
Se una presa è rotta, la causa potrebbero essere conduttori piegati, rotti o sporchi, o una presa incrinata o colpita. O potrebbe non essere la presa: potrebbe essere il filo o un problema al demarc (punto dove finisce la responsabilità del provider e inizia la tua come proprietario).
Conduttori piegati, rotti o sporchi
Se qualcuno ha spostato mobili o è stato troppo entusiasta con l'aspirapolvere, la presa potrebbe essere stata colpita o calciata, ma non è sempre evidente. Svita il coperchio ed esamina i fili che escono dalla presa (la parte dove inserisci il cavo connettore). Devono essere puliti, asciutti e ben fissati senza rotture. Se non è così, sostituisci la presa.
Presa incrinata o colpita
Se qualcuno ha spostato mobili o usato troppo l'aspirapolvere, la presa potrebbe essere stata colpita, ma non è sempre ovvio. Svita il coperchio ed esamina i fili che escono dalla presa. Devono essere puliti, asciutti, ben fissati, senza rotture. Se non lo sono, sostituisci la presa.
Problemi di cablaggio
Se il filo è a vista, segui il filo dalla presa quanto puoi. Se il filo è stato tagliato, schiacciato o piegato severamente, i fili interni potrebbero essere rotti dentro la guaina dove non li vedi, quindi sostituisci quel cablaggio.
Se il cablaggio va nel muro, qualcosa potrebbe essere successo a quel filo. Possibilità: danni da roditori, fulmini o altre scariche elettriche, bruciature o fusioni, o altro. Sarebbe bello sapere il problema per tenere la famiglia al sicuro; ma in ogni caso, la cosa più importante è rimuovere il cablaggio se puoi e sostituirlo. (Se paghi un premio mensile al provider per manutenzione cablaggio interno o sei disposto a pagare $100+, loro possono venire a ripararlo.)
Al demarc
La maggior parte dei demarc ha un solo punto per il tuo cablaggio, quindi dovresti trovare una scatola di derivazione dove inizia il cablaggio di tutte le estensioni. Esamina il cablaggio per il filo di questa presa e conferma che non sia allentato. Se lo è, avvitalo finché è sicuro. Se è rotto, ripela e rifissa se puoi. Altrimenti, sostituisci il filo.