L'Audio dell'iPhone Non Funziona: Cause e Soluzioni

Di tanto in tanto, il sistema audio dell'iPhone può avere problemi. Improvvisamente potresti non sentire la musica che stavi ascoltando o la persona dall'altra parte della linea. Altre volte, la qualità dell'audio può scendere a un livello basso, ovattato e troppo debole. Le cause vanno da semplici a serie. Ma puoi prendere una serie di misure semplici per escludere le cause metodicamente e possibilmente risolvere i problemi audio da solo. Il tuo iPhone potrebbe aver bisogno solo di una semplice sistemata per tornare a suonare come nuovo.

Passo 1

Controlla l'impostazione del volume dell'iPhone con i controlli sul bordo sinistro. Assicurati che il volume non sia tutto abbassato. Premi il tasto "Volume" su o giù per regolare l'impostazione come necessario, usando l'immagine dell'altoparlante sul telefono come guida visiva.

Passo 2

Assicurati che la custodia non copra l'altoparlante e il microfono, che si trovano su entrambi i lati del connettore dock sul bordo inferiore dell'iPhone. Su iPhone 4, controlla anche la possibile ostruzione del secondo microfono, che sembra una minuscola perforazione accanto al jack per cuffie sul bordo superiore. Se hai tenuto la pellicola protettiva che veniva con il dispositivo, conferma che non copra microfoni e altoparlante; altrimenti, rimuovila completamente.

Passo 3

Scollega cuffie, auricolari o adattatori collegati al jack per cuffie sull'angolo in alto a sinistra. Inserisci e rimuovi il jack più volte per smuovere eventuali detriti che potrebbero esserci entrati, ingannando il dispositivo facendogli credere di essere connesso a un auricolare.

Passo 4

Disattiva il Bluetooth se hai associato l'iPhone con altoparlanti o auricolari vicini. Vai su "Impostazioni" nella Home, poi "Generali", poi "Bluetooth". Imposta su "Disattivato".

Passo 5

Controlla detriti o lanugine sulle griglie di protezione di altoparlante e microfono sul bordo inferiore. Spazzola delicatamente le griglie con un pennello a setole morbide pulito e asciutto se appaiono intasate, facendo attenzione a spazzolare lontano dal connettore dock per proteggerlo dai detriti.

Passo 6

Spegni e riaccendi l'iPhone. Premi e tieni premuto il "Tasto Accensione/Sospensione" finché non appare un cursore rosso. Trascina il cursore a destra per spegnere. Aspetta qualche secondo prima di premere e tenere premuto di nuovo il "Tasto Accensione/Sospensione" per far apparire il logo Apple, segnalando che il dispositivo si sta riavviando.

Passo 7

Esegui backup e ripristina l'iPhone usando iTunes se il problema persiste. Se i problemi audio rimangono irrisolti dopo il ripristino, contatta l'Assistenza Tecnica Apple online per organizzare una chiamata con un esperto, o porta l'iPhone al negozio Apple più vicino per diagnosi e assistenza.

Suggerimento

Chiama qualcuno o riproduci musica sull'iPod per testare l'audio dopo ogni passo elencato. Salta i passi successivi se una soluzione consigliata ripristina l'audio.