Cos'è un numero SMS
La messaggistica testuale offre agli abbonati mobile l'opportunità di comunicare senza vincoli temporali o spaziali. Trasmettere informazioni concise velocemente ed efficientemente, gli SMS sono sia un'utilità multipurpose che un trend crescente nella comunicazione. Permettono a chi li usa di connettersi con altri, indipendentemente da distanza o circostanze. Permettono anche a chi li applica e monitora di ricavare letteralmente miliardi di dollari dal mercato mobile.
Utilizzo
"SMS" sta per Short Message Service: comunicazione standardizzata per trasferimento di brevi messaggi testuali tra utenti cellulari. Con uso annuo nei trilioni di messaggi, SMS è la forma di comunicazione moderna più diffusa al mondo. Quasi 120 milioni di abbonati USA usano SMS. Uno studio Nielsen indica che SMS è più usato delle chiamate vocali. In alcune fasce d'età, SMS è quasi esclusivo: abbonati USA 13-17 anni inviano in media 1.742 SMS/mese contro 231 chiamate vocali nello stesso periodo.
Targeting del pubblico
Per la maggior parte dei consumatori, il proprio "numero SMS" è semplicemente il proprio numero di cellulare. Con la crescente consapevolezza che la comunicazione SMS ha una quota globale crescente, varie entità adottano "Short Code" per generare revenue in cambio di servizi a valore aggiunto. Uno "Short Code" è essenzialmente un numero telefonico mobile molto più corto della media (tipicamente 4-6 cifre), progettato per essere facile da ricordare. Spesso rappresentano numericamente parole o frasi per facilitarne la memorizzazione.
Short Code
Uno short code è solitamente connesso a un servizio automatizzato che memorizza il numero SMS del mittente per generare messaggi SMS basati sul contenuto. Questo permette alle aziende di marketing di fare narrowcasting con notevole specificità. Esempio: una pubblicità durante un poliziesco prime-time dice "Invia 'police' al 12345 per ricevere aggiornamenti sul cast e entrare nel caso". Ricevendo SMS, il servizio automatizzato aggiunge il numero del mittente a un database per messaggi automatici. Questi messaggi integrano, nel caso, la visione dello show. Tale interazione è utile per analisi trend di marketing, oltre a mantenere l'interesse del pubblico. Inoltre, gli abbonati possono essere addebitati tariffe più alte per messaggi inviati a short code, aumentando il potenziale di revenue.
Trend continuo
La comunicazione SMS domina il mercato globale. Lungi dal mostrare segni di calo, i trend attuali indicano crescita esponenziale. Con la sua comodità e applicazioni multipurpose, l'SMS sembra il modo in cui tutti vogliamo comunicare.
Meno distanza o più?
Forse una dichiarazione implicita del nostro desiderio di distanza emotiva nella comunicazione, il trend crescente degli SMS parla meno del nostro desiderio di connetterci e più del nostro desiderio di controllo. Un SMS si invia in secondi, e covertamente. Non dobbiamo più spendere 5 minuti protetti a parlare con cari o colleghi; possiamo invece trasmettere esattamente l'informazione che vogliamo condividere nel momento in cui vogliamo condividerla. Come molti passi nell'evoluzione della comunicazione, sembra che con gli SMS, più parliamo, meno ci connettiamo.