Come scoprire il provider della linea fissa
Per ottenere servizio telefonico per una linea fissa, devi contattare un provider. L'azienda crea un account e addebita un canone mensile. Solitamente offrono servizio locale per chiamate nella tua zona e servizio interurbano, che può essere fornito da un'azienda separata. Se pensi che il provider sia stato cambiato senza autorizzazione, o non sai/ricordi chi è il tuo provider, puoi scoprirlo facilmente.
Passaggio 1
Apri la busta dell'ultima bolletta della compagnia telefonica. Guarda la bolletta. Dovresti vedere il nome del provider stampato.
Passaggio 2
Controlla l'email se non ricevi bollette per posta. Potresti aver optato per ricevere la bolletta solo via email. Il nome del provider apparirà nella bolletta via email.
Passaggio 3
Componi "0" su un telefono fisso per essere connesso all'operatore se non trovi una bolletta. Chiedi all'operatore il nome del tuo provider locale.
Passaggio 4
Componi il numero verde 1-700-555-4141. Sentirai un messaggio registrato che ti dice il nome del tuo provider interurbano.
Passaggio 5
Chiama la Federal Communications Commission al numero verde 1-888-225-5322 se un'azienda ha cambiato il tuo provider senza permesso ("slamming"). Contatta il tuo provider preferito e spiega che il servizio è stato cambiato impropriamente e vuoi ripristinarlo.