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Come scoprire il provider della linea fissa

Per ottenere servizio telefonico per una linea fissa, devi contattare un provider. L'azienda crea un account e addebita un canone mensile. Solitamente offrono servizio locale per chiamate nella tua zona e servizio interurbano, che può essere fornito da un'azienda separata. Se pensi che il provider sia stato cambiato senza autorizzazione, o non sai/ricordi chi è il tuo provider, puoi scoprirlo facilmente.

Passaggio 1

Apri la busta dell'ultima bolletta della compagnia telefonica. Guarda la bolletta. Dovresti vedere il nome del provider stampato.

Passaggio 2

Controlla l'email se non ricevi bollette per posta. Potresti aver optato per ricevere la bolletta solo via email. Il nome del provider apparirà nella bolletta via email.

Passaggio 3

Componi "0" su un telefono fisso per essere connesso all'operatore se non trovi una bolletta. Chiedi all'operatore il nome del tuo provider locale.

Passaggio 4

Componi il numero verde 1-700-555-4141. Sentirai un messaggio registrato che ti dice il nome del tuo provider interurbano.

Passaggio 5

Chiama la Federal Communications Commission al numero verde 1-888-225-5322 se un'azienda ha cambiato il tuo provider senza permesso ("slamming"). Contatta il tuo provider preferito e spiega che il servizio è stato cambiato impropriamente e vuoi ripristinarlo.

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