Come scoprire chi è il provider del telefono fisso
Per ottenere il servizio telefonico per un telefono fisso, devi contattare un provider di servizi telefonici. L'azienda configura un account per te e addebita una tariffa mensile per il servizio. Le compagnie offrono tipicamente un servizio locale che copre le chiamate effettuate nella tua area locale, e un servizio interurbano, che può essere fornito attraverso una compagnia separata. Se pensi che il tuo provider sia stato cambiato senza la tua autorizzazione, o se non sai o hai dimenticato chi è il tuo provider di telefonia fissa, puoi facilmente scoprire i dettagli.
Occorrente
- Bolletta telefonica
Istruzioni
Aprire la busta dell'ultima bolletta della compagnia telefonica. Guardare la bolletta. Dovresti vedere il nome del tuo provider di servizi fissi stampato su di essa.
Controllare l'account email se non ricevi le bollette tramite il servizio postale. Potresti aver scelto di ricevere la bolletta solo via email. Il nome del tuo provider di servizi fissi apparirà nella bolletta inviata via email.
Digitare "0" su un telefono fisso per essere connesso all'operatore se non riesci a trovare una bolletta. Chiedere all'operatore qual è il nome del tuo provider locale di servizi telefonici.
Digitare il numero verde 1-700-555-4141. Sentirai un messaggio registrato che ti dice il nome del tuo provider di servizi interurbani.
Chiamare la Federal Communications Commission al numero verde 1-888-225-5322 se un'azienda ha cambiato il tuo provider di telefonia fissa senza il tuo permesso (spesso definito "slamming"). Contattare il tuo provider preferito e spiegare che il servizio è stato cambiato impropriamente e che vuoi ripristinarlo.