Come scoprire chi è il tuo operatore di telefonia fissa
Per ottenere il servizio telefonico su una linea fissa, devi contattare un operatore. L'azienda apre un account e addebita un canone mensile. Solitamente offrono servizio locale (chiamate nella tua zona) e servizio a lunga distanza, che può essere gestito da un'azienda separata. Se pensi che il tuo operatore sia stato cambiato senza autorizzazione, o non sai/ricordi chi è il tuo fornitore, puoi scoprirlo facilmente.
Cose che ti serviranno
- Bolletta telefonica
Istruzioni
Apri l'ultima bolletta della compagnia telefonica. Il nome del tuo fornitore di linea fissa dovrebbe essere stampato sopra.
Controlla la tua email se non ricevi bollette per posta. Potresti aver optato per la fatturazione elettronica: il nome dell'operatore apparirà nella bolletta via email.
Digita "0" sul telefono fisso per parlare con l'operatore se non trovi una bolletta. Chiedi il nome del tuo fornitore locale.
Chiama il numero verde 1-700-555-4141. Sentirai un messaggio registrato con il nome del tuo fornitore di lunga distanza.
Chiama la Federal Communications Commission al 1-888-225-5322 se un'azienda ha cambiato il tuo fornitore senza permesso (chiamato "slamming"). Contatta il tuo operatore preferito e spiega che il servizio è stato cambiato impropriamente e vuoi ripristinarlo.