Problemi Galaxy S4 con Lollipop e come risolverli
L'aggiornamento ad Android Lollipop su Galaxy S4 ha portato nuove funzioni ma anche qualche problema. La buona notizia è che questi problemi Galaxy S4 Lollipop non sono poi così difficili da risolvere. Se soffri di bug sull'S4, continua a leggere. Ti mostreremo come risolvere i problemi più comuni con Android Lollipop su Galaxy S4.
Indice rapido dei problemi
- Lag fotocamera
- Hack tastiera Samsung
- Crash app Contatti
- Freeze com.android.phone
- Scarico batteria
- Avvio app lento
- Tastiera che scompare
- Problemi connessione Wi-Fi
- Problemi Bluetooth
- Surriscaldamento
- S4 non si avvia proprio
1. Fotocamera Galaxy S4 crasha o lagga
La fotocamera Galaxy S4 può essere una bestia temperamentale, a volte dolorosamente lenta ad avviarsi e occasionalmente crasha come un bambino ubriaco in un'auto rubata. Ma questo problema è in realtà facile da risolvere. Tutto quello che devi fare è nascondere i tasti.
Sul serio: una delle soluzioni più longeve per la fotocamera è semplicemente disattivare la stabilizzazione dell'immagine nell'app fotocamera S4. Apri l'app, tocca l'icona Impostazioni (sembra un ingranaggio) e disattiva Anti-Shake.
Se soffri di crash dell'app fotocamera o l'S4 non può accedere alla fotocamera, prova ad andare in Impostazioni > Gestione applicazioni > Fotocamera e cancella la cache dell'app. Se non funziona, prova un riavvio (o togli la batteria per 30 secondi) e, se tutto fallisce, puoi provare una nuova app fotocamera. Guarda la nostra lista delle migliori app fotocamera Android qui.
2. Hack tastiera Samsung
Potresti aver sentito dello scandalo hack tastiera Samsung, che potenzialmente espone 600 milioni di possessori Galaxy a roba brutta. La probabilità di essere colpiti è bassa, ma non sembra esserci una soluzione perfetta lato utente. Disabilitare l'app o usarne un'altra non aiuta, e non puoi disinstallarla.
Per fortuna Samsung ci sta lavorando con SwiftKey per patchare la vulnerabilità, con la promessa che il fix arriverà prestissimo. Fino ad allora trattieni il respiro e spera per il meglio.
3. App Contatti Galaxy S4 continua a crashare
Questo è probabilmente il problema più comune per i possessori Galaxy S4 dopo l'aggiornamento. L'app Contatti continua a crashare o bloccarsi col messaggio "Purtroppo Contatti si è arrestato".
L'approccio migliore per risolvere è andare in Impostazioni > Gestione app e scorrere alla scheda Tutti, scendi a Contatti e cancella la cache. Se questo non risolve, puoi anche cancellare i dati dell'app e poi risincronizzarla.
4. Galaxy S4 com.android.phone si blocca
Prima prova a risolvere andando in Impostazioni > Gestione app e reimpostando le preferenze app. Puoi anche provare a riavviare il telefono e sperare, ma non ci sono fix sicuri. Se il problema è abbastanza diffuso Samsung rilascerà una patch. Puoi anche avviare in Modalità Provvisoria e vedere se lo stesso errore appare.
Per avviare in Modalità Provvisoria: spegni l'S4 e poi tocca ripetutamente il tasto menu soft quando riavvii. Una volta avviato vedrai un banner "Modalità provvisoria" in basso a sinistra. La Modalità Provvisoria lancia solo le app pre-caricate Samsung, così puoi capire se è un problema di sistema o qualcos'altro.
Se il problema non succede in Modalità Provvisoria, potrebbe essere un'app di terze parti a causarlo. In passato abbiamo trovato che potrebbe dipendere da qualsiasi cosa: app di sicurezza, app toggle rete mobile, quindi tentativi ed errori è la tua migliore scommessa. Inizia con le app installate più di recente. Disinstalla o disabilita una alla volta e vedi se il problema persiste.
5. Scarico batteria Galaxy S4
Un altro problema super comune post-aggiornamento. La buona notizia è che lo scarico batteria di solito si calma dopo qualche giorno, ma se non lo fa, il modo migliore per trattarlo è il solito trio di forza crescente: spegni il telefono per circa un minuto e riavvia.
Puoi anche controllare Impostazioni > Gestione app per vedere quali app mangiano RAM, e Impostazioni > Batteria per vedere cosa mangia la batteria. Questo aiuta a identificare se è un problema app o di sistema.
Se non funziona, riavvia in Recovery Mode (premi e tieni Accensione + Volume Su + Home, usa i tasti volume per navigare e Accensione per confermare) e cancella la partizione cache.
Se anche questo non risolve, dovrai fare backup di tutto sul Galaxy S4 e fare factory reset, sia via menu impostazioni che Recovery Mode (vedi punto 11). Guarda i nostri consigli batteria Galaxy S4 per altro risparmio energetico.
Una volta riavviato potrai ripristinare app e dati e il problema scarico batteria Galaxy S4 sarà risolto. Ricordo che il factory reset nucleare va fatto solo dopo aver fatto backup.
In futuro il modo più facile per evitare scarico batteria è fare backup prima di aggiornare, poi aggiornare e factory reset subito dopo. Così parti col piede giusto.
6. Lag Galaxy S4 e avvio app lento
Prestazioni laggy dopo un aggiornamento Android è abbastanza comune e nulla di troppo grave. Un semplice riavvio (o rimozione batteria per 30 secondi) di solito risolve, ma se il lag persiste, la soluzione più facile è pulire la cache Galaxy S4.
Spegni Galaxy S4, premi e tieni Accensione + Volume Su + Home finché non entri in Recovery Mode come nell'immagine sopra. Da qui usa i tasti volume per scorrere e Accensione per confermare.
Se vuoi minimizzare altro lag sull'S4, puoi andare in Opzioni Sviluppatore (se non l'hai già abilitato, vai in Impostazioni > Info telefono e tocca "Numero build" 7 volte. Ora avrai Opzioni Sviluppatore in Impostazioni) e disattivare tutte le animazioni: scala animazione finestre, scala animazione transizione e scala durata animatore.
Puoi anche disabilitare la scorciatoia S Voice col tasto Home (perché l'S4 "aspetta" la seconda pressione prima di portarti alla home). Entra in S Voice, premi menu impostazioni e deseleziona "Apri tramite tasto home". Renderà la navigazione un po' più veloce sull'S4. Guarda i nostri altri trucchi per velocizzare Galaxy S4.
7. Tastiera Galaxy S4 continua a sparire
Abbiamo sentito un paio di persone lamentarsi che la tastiera Samsung stock continua a sparire mentre scrivono un messaggio. Non è solo irritante, ma pregiudica seriamente l'usabilità del telefono.
La soluzione è andare in Impostazioni > Gestione app > scheda in esecuzione e scendere a Tastiera Samsung per vedere se ci sono messaggi d'errore.
Un'altra soluzione semplice è scaricare un'app tastiera alternativa e cambiarla come predefinita.
8. Problemi connessione Wi-Fi Galaxy S4
Un altro problema comune post-aggiornamento e un altro con una varietà di soluzioni semplici, se non proprio infallibili: attiva/disattiva Wi-Fi, entra momentaneamente in Modalità Aereo, modifica impostazioni connessione Wi-Fi (da 2.4 GHz a 5 GHz), dimentica e riaggiungi connessioni Wi-Fi, riavvia il router, attiva/disattiva "Smart network switch" nelle impostazioni Wi-Fi e generalmente smanetta con le opzioni finché le cose non vanno via.
9. Problemi Bluetooth Galaxy S4
Problemi Bluetooth sono un altro problema super-comune post-aggiornamento. Il modo più facile per trattarli è attivare/disattivare Bluetooth. Se non funziona, dimentica e riassocia i dispositivi Bluetooth.
10. Problemi surriscaldamento Galaxy S4
A quanto pare Galaxy S4 è ancora più incline al surriscaldamento dopo l'aggiornamento Android 5.0.1. Non l'abbiamo sperimentato noi ma abbiamo sentito che per qualche motivo, rimuovere batteria e microSD e poi lasciare fuori la microSD quando rimetti la batteria può alleviare il problema. Super strano e non molto utile se fai affidamento sulla microSD, ma è l'unica soluzione che abbiamo sentito per questo problema.
11. Galaxy S4 si comporta in modo strano o non si avvia proprio
Se hai l'aggiornamento Lollipop e le cose iniziano a diventare erratiche, potresti dover ricorrere al factory reset. È anche il modo più facile per ripulire i soliti bug post-aggiornamento.
Non preoccuparti, un factory reset non è un grosso problema, supponendo che tu abbia un backup di tutti i dati importanti. Copia cose sul computer con cavo USB, scarica un'app o segui la nostra guida su come fare backup di tutto su Galaxy S4 per opzioni inclusi telefoni rootati e non.
Una volta fatto il backup, vai in Impostazioni > Backup e ripristino e tocca Ripristino dati di fabbrica e conferma nella schermata successiva. Il telefono cancellerà tutti i dati e riavvierà con impostazioni di fabbrica. Manterrà l'ultima versione Android installata. Una volta riavviato, semplicemente ripristina app e dati e continua senza bug.
Fateci sapere quali altri problemi Galaxy S4 Lollipop state avendo e cercheremo altre soluzioni per aiutarvi a risolverli.
Vi piace Android 5.0.1 su Galaxy S4? Avete sperimentato qualcuno di questi problemi?