Windows Phone 7 non riceve notifiche tile: risoluzione

Utenti Windows Phone 7 ricevono notifiche di eventi (nuovi messaggi, email, aggiornamenti social) sui tile della schermata Home. Quando il telefono smette di riceverle, puoi perdere avvisi importanti. Nella maggior parte dei casi, un semplice controllo di impostazioni e aggiornamenti risolve il problema.

Servizi dati

Se Windows Phone 7 non riceve notifiche tile, verifica che i servizi dati siano attivi. Il telefono deve essere connesso a rete dati cellulare o Wi-Fi. Un'icona in alto sulla Home indica se i servizi dati sono abilitati. Puoi abilitarli dal menu Impostazioni. Una volta attivi, controlla l'icona che lo conferma.

Soft reset

Occasionalmente, un processo o app attiva può interferire con la ricezione notifiche tile. Anche chiudendo manualmente tutte le app e processi, potrebbero continuare in background. Un soft reset assicura che solo le app necessarie girino. Nessun dato perso durante il soft reset. Reset: rimuovi batteria per 30 secondi. Dopo reinserimento, il telefono si accende automaticamente.

Aggiornamenti software

Agiornamenti occasionali per Windows Phone 7 risolvono problemi software. Controlla aggiornamenti disponibili se i problemi persistono. Probabile che una fix sia disponibile via aggiornamento. Devi collegare il telefono a computer e aggiornarlo via applicazione Zune. Se c'è un aggiornamento, l'app ti chiederà di scaricarlo e installarlo.

Hard reset

In alcuni casi, problemi persistenti notifiche tile potrebbero richiedere reset completo del telefono. Ripristina condizioni originali e rimuove tutti dati/app aggiunte. Se un'app interferisce con la ricezione notifiche, il reset risolve. Puoi resettare dal menu Impostazioni. Prima del reset, fai backup dei dati perché tutto sarà cancellato.