Come risolvere i problemi su BlackBerry Tour 9630
Il BlackBerry Tour 9630 ti mantiene organizzato e connesso. Se non riesci a fare o ricevere chiamate, alcuni passaggi di troubleshooting possono aiutare. Problemi comuni riguardano inoltro chiamate, numeri attivi e sensibilità riconoscimento vocale. Controllare queste aree può portare a una soluzione semplice e rapida.
Istruzioni
Verifica che "Inoltro chiamata" sia disattivato se non ricevi chiamate. Premi "Menu" > "Opzioni" > "Inoltro chiamata". Se non funziona, passa al passo successivo.
Premi "Menu" > "Modifica numeri" > clicca un numero se presente > "Elimina". Se persiste, passo successivo.
Verifica che il numero attivo sia impostato per ricevere ed effettuare chiamate. Premi "Invia" dalla Home per vedere il numero attivo. Se hai più numeri, clicca "Il mio numero". Il primo della lista riceve MMS e SMS. Verifica che il piano tariffario supporti questi servizi. Se non funziona, passo successivo.
Modifica il livello "Sensibilità" se i comandi vocali non sono riconosciuti. Clicca "Opzioni" nella Home > "Composizione vocale".
Sposta "Sensibilità" verso "Rifiuta meno" per aumentare la sensibilità o verso "Rifiuta di più" per ridurre falsi positivi. Premi "Menu" > "Salva".
Modifica "Adatta cifre" per migliorare il riconoscimento dei numeri. "Opzioni" > "Composizione vocale" > "Menu" > "Adatta cifre" e segui le istruzioni. Se persiste, contatta Supporto BlackBerry.