Icona navigatore mancante su BlackBerry Pearl 3150

Un'icona Sprint Navigation mancante dalla home screen del BlackBerry Pearl 3150 può avere diverse cause. Il problema può colpire anche altri modelli. Per risolverlo, devi fare troubleshooting finché non trovi la causa. Probabilmente puoi risolverlo da solo, ma se questi passaggi non aiutano, contatta l'assistenza Sprint.

Icona nascosta

Anche se l'icona Sprint Navigation manca dalla home, potrebbe essere solo nascosta. Per verificare, premi il tasto "Menu" sul BlackBerry, seleziona "Mostra tutto" dal menu e controlla se l'icona navigatore appare. Se non appare, potrebbe mancare per un altro motivo.

Problema aggiornamento

Prima della versione 5.0 dell'OS BlackBerry, c'era un problema noto dopo l'aggiornamento che faceva sparire alcune icone della home, inclusa Sprint Navigation. Il problema fu risolto nella 5.0 e versioni successive, quindi aggiorna al firmware più recente. Puoi scaricare l'aggiornamento dal sito ufficiale BlackBerry.

Conflitto applicazione

Un altro problema noto è quando un'applicazione invisibile causa un conflitto che cancella l'icona navigatore. Puoi risolvere disinstallando l'app invisibile. Seleziona l'icona "Chiave inglese" per accedere a "Opzioni". Seleziona "Opzioni avanzate", poi vai alla sezione "Applicazioni" ed evidenzia "Sprint Navigation". Premi "Menu" per eliminare e riavvia lo smartphone. Al riavvio, dovresti vedere l'icona sulla home.

Icona mancante

È possibile che l'icona navigatore mancasse già all'acquisto. In questo caso, serve un "icon push". Questo richiama i server Sprint e installa l'icona. Per farlo, seleziona l'icona "Chiave inglese" nella home, vai a "Opzioni avanzate" e seleziona "Service Book". Evidenzia "Sprint Navigation [BrowserConfig]" e premi "Menu" per spingere l'icona sul tuo BlackBerry.