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Audio mancante nei file 3GP su BlackBerry

Oltre a WMV, AVI e MP4, i BlackBerry con video supportano la riproduzione di file 3GP. Se il video digitale non riproduce audio una volta caricato sul telefono, puoi controllare alcune cose per abilitare il supporto audio.

Contesto

3GP (Third Generation Partnership Project, o 3GPP) è un formato video digitale ottimizzato per la riproduzione su telefoni mobile 3G. Un gruppo di tecnici delle telecomunicazioni ha adattato il 3GP dallo standard di compressione MPEG-4, profilo di codifica apprezzato per l'efficienza dei dati. Poiché l'MPEG-4 produce video di alta qualità a banda relativamente bassa, il supporto è quasi universale sui dispositivi portatili video. Oltre a memorizzare e trasferire video sui telefoni 3G, il 3GP può servire come formato di output per filmati registrati da questi dispositivi.

Ispezione

Se il tuo file 3GP non ha audio sul BlackBerry, prima verifica che il problema non sia nel software o hardware del dispositivo. Qualsiasi bug può impedire la riproduzione della traccia audio. Controlla tentando di riprodurre altri media sul BlackBerry. Se il volume è attivo e senti l'audio su altri clip, il problema è probabilmente isolato al tuo file 3GP.

Codifica multimediale

Dopo aver verificato che il BlackBerry supporta l'audio su tutti i media, analizza il tuo file 3GP e assicurati che sia stato codificato secondo le specifiche del dispositivo. Anche se il video è in formato 3GP supportato, la traccia audio potrebbe non essere stata compressa col codec, bitrate o frequenza giusti. Di conseguenza, puoi caricare il 3GP ma il dispositivo non riprodurrà l'audio. Puoi esaminare queste impostazioni col file 3GP caricandolo in strumenti gratuiti di analisi media come MediaInfo, VideoInspector, GSpot. Consulta il manuale del tuo BlackBerry per confermare la conformità alle specifiche 3GP corrette per l'audio.

Software

Se il tuo file 3GP non è codificato con le specifiche giuste per l'audio sul BlackBerry, puoi ricodificarlo con un'applicazione gratuita come MPEG Streamclip o iWisoft Free Video Converter. MPEG Streamclip è per Mac e PC; iWisoft solo per Windows. Sebbene limitato a Windows, iWisoft offre l'opzione di scegliere un formato di output 3GP formulato apposta per BlackBerry.

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