Il BlackBerry Server smesso di contattare il mio telefono dopo un aggiornamento

Una cattiva installazione di un file di aggiornamento sullo smartphone BlackBerry può portare ad una serie di problemi , tra cui l'incapacità del telefono per contattare il server BlackBerry . Quando il server BlackBerry smette di contattare il vostro telefono a seguito di un aggiornamento, non sarà in grado di utilizzare numerose funzionalità del telefono cellulare , tra cui BlackBerry Messenger e AppWorld . Prima di contattare il fornitore per chiedere aiuto, provare a risolvere il problema attraverso la risoluzione dei problemi. Hard Reset

Provare a effettuare un hard reset in caso uno dei correntemente in esecuzione sul telefono è la causa del problema del programma . Un hard reset chiude tutte le applicazioni in esecuzione e riavvia il software del telefono senza compromettere i dati memorizzati sul telefono . È possibile eseguire il reset estraendo la batteria del BlackBerry mentre è ancora in esecuzione . Dopo un minuto , reinserire la batteria e riavviare il telefono .
Reinstallare l'aggiornamento

Un file di aggiornamento non può essere installato correttamente o potrebbe essere danneggiato . Disinstallando e reinstallando l'aggiornamento, è potenzialmente in grado di risolvere tutti i problemi che si sono verificati durante l'aggiornamento . È possibile eseguire questo processo attraverso l'applicazione BlackBerry Desktop Software . Le opzioni di aggiornamento sono elencate nel menu Dispositivi all'interno dell'applicazione .
Ricarica BlackBerry Software

problemi Continua con il telefono contattando il server di BlackBerry può essere risolto ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica . Durante l'aggiornamento , un file danneggiato può aver influenzato altri file necessari dal telefono di funzionare . Tuttavia, questa operazione cancella definitivamente i file personali , e tutti i file della fabbrica verranno cancellati ei file originali di fabbrica verrà caricato . Prima di ripristinare il dispositivo, è possibile eseguire il backup dei dati personali del telefono utilizzando l'applicazione BlackBerry Desktop Software . Il file di dati memorizzato può essere ricaricato al telefono dopo che è ripristinato.
Altri problemi

Controlla la connessione Internet del telefono se i problemi persistono. È necessaria una connessione attiva per il server di contattare il vostro telefono . È inoltre possibile eliminare i libri di servizio all'interno del menu Opzioni del telefono . I libri servizio Archivio informazioni o documenti necessari per il tuo telefono per eseguire funzioni come contattare il server BlackBerry . Tuttavia, durante l'aggiornamento , i libri potrebbero essere stati danneggiati o alterati . Dopo aver eliminato i libri di servizio , è possibile inviare nuovamente i dati di configurazione all'interno del menu Tabella routing host sul telefono . Se i problemi persistono , rivolgersi al proprio fornitore di servizi per determinare se un problema di rete impedisce il server BlackBerry di contattare il vostro telefono .