Come risolvere: iTunes non legge l'iPhone
Quando colleghi l'iPhone al computer, normalmente appare nel pannello sorgente (menu laterale) di iTunes, indicando connessione riuscita e possibilità di sincronizzazione. Se iTunes non legge o non riconosce il contenuto dell'iPhone, il software iTunes potrebbe essere obsoleto, o il firmware dell'iPhone corrotto per un'installazione errata di un aggiornamento precedente. Secondo Apple, il ripristino dell'iPhone è necessario per correggere il problema e ripristinare la funzionalità.
Cose che ti servono
- Cavo iPhone
- iTunes 8.0 o successivo
Istruzioni
Apri iTunes. Clicca "Verifica aggiornamenti" nel menu "Aiuto" su PC, o clicca "iTunes" in alto a sinistra su Mac e poi "Verifica aggiornamenti".
Clicca "Installa ora" se serve aggiornare, poi "Avanti" e "Installa" nell'assistente installazione iTunes.
Collega l'iPhone al computer col cavo USB e seleziona l'icona dell'iPhone nel pannello sorgente di iTunes.
Clicca "Ripristina" e "Non eseguire backup" nel menu a tendina. Clicca "Ripristina e aggiorna" per cancellare l'iPhone e aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile.
Clicca "Espelli" sulla scheda dell'iPhone dopo il ripristino per scollegare.