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Come risolvere il problema delle app che non si aprono su iPhone

Le app che non si aprono potrebbero essere corrotte per un download incompleto. La soluzione è eliminarle e riscaricarle. Secondo Apple, il problema può dipendere da firmware obsoleto, aggiornabile via iTunes collegando l'iPhone al computer. Se l'app resta inutilizzabile, potrebbe essere incompatibile col firmware attuale: occorre attendere un aggiornamento dello sviluppatore.

Procedura

  1. Tieni premuta l'icona dell'app finché non inizia a tremolare.
  2. Tocca la "X" in alto a sinistra sull'icona per rimuoverla, conferma con "No grazie" per saltare la valutazione.
  3. Collega l'iPhone al computer via cavo docking e apri iTunes. Seleziona l'icona "iPhone" nel pannello sorgente.
  4. Clicca "Verifica aggiornamenti" nella finestra Riepilogo e poi "Scarica e installa".
  5. Clicca "Avanti" nella finestra Aggiornamento software iPhone, poi "OK" per installare. Al termine clicca "OK" e "Espelli" accanto all'icona iPhone in iTunes.
  6. Sull'iPhone tocca "App Store" e riscarica l'app.
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