Risoluzione problemi connessione Bluetooth iPhone
Tutte le generazioni di iPhone includono Bluetooth per connettersi ad auricolari e dispositivi Bluetooth. A volte iPhone e dispositivo Bluetooth faticano a riconoscersi o mantenere la connessione. La risoluzione parte dalla diagnosi del problema e della sua origine.
Istruzioni
- Verificare che Bluetooth sia attivo su iPhone. Controllare in alto a destra: se non c'è il simbolo Bluetooth accanto alla batteria, non è attivo. Per attivarlo: Impostazioni → Generali → Bluetooth → attivare "On". L'indicatore apparirà accanto alla batteria. L'iPhone sarà rilevabile e i dispositivi precedentemente accoppiati appariranno nel menu Bluetooth.
- Verificare che il dispositivo Bluetooth da usare sia carico, acceso e in modalità "Rilevabile". Indicatori e procedure variano per dispositivo. Consultare il manuale.
- Accoppiare il dispositivo Bluetooth con un altro dispositivo compatibile (non l'iPhone), se possibile. Se iPhone ha Bluetooth attivo e l'altro dispositivo è carico/acceso ma non appare nell'elenco iPhone, provare ad accoppiarlo con un altro dispositivo Bluetooth. Aiuta a capire se il problema è nel dispositivo o nell'iPhone.
- Verificare che l'iPhone non sia già accoppiato con un altro dispositivo. Se non si accoppia automaticamente con un dispositivo in memoria, potrebbe essere già connesso a un altro. Guardare l'icona Bluetooth in alto a destra: se è blu, l'iPhone è connesso. Spegnere o disaccoppiare manualmente il dispositivo corrente. Una volta disconnesso, il dispositivo in attesa di accoppiamento automatico si connetterà.
- Controllare interferenze radio. Se l'accoppiamento riesce ma la connessione è intermittente, interferenze radio potrebbero disturbare. Apparecchiature elettroniche mal schermate possono creare interferenze. Se si sospetta interferenza, spostarsi in area senza oggetti che disturbano il segnale. Fonti comuni: veicoli, elettronica vecchia, dispositivi medici (pacemaker, apparecchi acustici).