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Il tastierino del mio iPhone non funziona

Il tastierino dell'iPhone dovrebbe apparire automaticamente quando devi digitare testo in un'app. Generalmente affidabile, a volte non compare quando dovrebbe. O non registra la digitazione velocemente come al solito e, in alcuni casi, si blocca. Se hai fortuna, è solo un glitch risolvibile con una rapida chiusura e riavvio o un reset. Se no, potresti dover ripristinare l'iPhone o chiedere aiuto ad Apple.

Riavvia il tuo iPhone

A volte, spegnere e riaccendere l'iPhone risolve glitch come errori del tastierino. Premi il tasto "Sleep/Wake" in alto e tienilo premuto finché non vedi il cursore di spegnimento. Scorri il cursore a destra e attendi lo spegnimento. Attendi un paio di secondi, poi premi e tieni premuto "Sleep/Wake" per riaccendere.

Ripristina il tuo iPhone

Un reset forza l'iPhone a riavviare il sistema. Questo può eliminare glitch o bug che un riavvio non risolve. Premi e tieni premuti "Sleep/Wake" e "Home" contemporaneamente. Quando vedi il logo Apple, rilascia i tasti. L'iPhone si spegnerà e riavvierà automaticamente, il che può richiedere alcuni minuti.

Ripristina completamente il tuo iPhone

Ripristinare l'iPhone lo riporta alle impostazioni di fabbrica: cancella dati, inclusi app, foto, contatti, brani e voci calendario. Prima, fai un backup in iTunes per ripristinare i dati dopo. Collega l'iPhone al computer, apri iTunes e seleziona il telefono dalla lista dispositivi. Nella sezione Backup della scheda Riepilogo, seleziona "iCloud" o "Questo computer", poi "Esegui backup ora". Al termine, seleziona "Ripristina iPhone" e "Ripristina e aggiorna". Finito, ripristina i dati selezionando "Ripristina backup".

Ottieni aiuto da Apple

Se non riesci a risolvere il problema del tastierino, contatta l'Assistenza Apple. L'azienda offre chat online o puoi prenotare una richiamata dal sito. In entrambi i casi, devi fornire il numero di serie dell'iPhone e accedere al tuo account. Per trovare il seriale, tocca "Impostazioni", poi "Generali". Seleziona "Info" e scorri per trovare il numero. Puoi anche portare l'iPhone a un centro assistenza autorizzato Apple o prenotare al Genius Bar. Tieni presente che Apple potrebbe addebitare se l'iPhone è fuori garanzia.

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