Politica Apple sui danni da acqua per iPhone
Il tuo iPhone non è impermeabile e può essere gravemente danneggiato se immerso in acqua anche brevemente. Anche se è ancora in garanzia o hai acquistato un AppleCare Protection Plan, le riparazioni per iPhone danneggiato dall'acqua non sono coperte. Potresti dover pagare una tariffa per la riparazione o comprare un nuovo iPhone.
Politica ufficiale Apple
Un iPhone malfunzionante esposto ad acqua o altri liquidi non è idoneo per la riparazione in garanzia. I tecnici Apple esamineranno attentamente l'iPhone per rilevare segni di danni da acqua; questo include non solo l'ispezione dei sensori d'acqua integrati, ma anche la ricerca di segni di corrosione. Se i sensori d'acqua sono stati attivati ma non si trova corrosione, l'iPhone potrebbe essere idoneo per l'assistenza.
Controllo dei sensori d'acqua
Tutti gli iPhone hanno almeno un sensore d'acqua, tecnicamente chiamato Liquid Contact Indicator (LCI). È un piccolo punto bianco o argentato che diventa rosa a contatto con acqua o liquidi. Il sensore si trova in fondo al jack cuffie. sui modelli più recenti, un secondo sensore può essere alla base dell'alloggiamento del connettore dock. Controlla entrambi i sensori prima di portare l'iPhone in assistenza. Per controllare quello nel jack cuffie, inclina l'iPhone in modo che la luce illumini il jack o usa una torcia.
Controllo segni di corrosione
Se gli indicatori di contatto liquido sono stati attivati, ispeziona accuratamente l'iPhone per qualsiasi segno di corrosione prima di portarlo da Apple. La corrosione può apparire sul jack cuffie, sul connettore dock e viti, sulla griglia che protegge altoparlante e microfono, e su qualsiasi altra parte metallica esposta. La corrosione è prova evidente che l'iPhone è stato a contatto diretto con l'acqua.
Avvertenza
Indipendentemente dal fatto che Apple accetti di riparare il tuo iPhone, tutti i dati andranno persi perché il processo di riparazione prevede una cancellazione completa. Inoltre, potresti ricevere un iPhone sostitutivo invece del tuo originale. Se tieni dati importanti sull'iPhone, fai backup regolari e fai attenzione a non far cadere l'iPhone in acqua o danneggiarlo in altro modo.