FaceTime fallito sul mio iPhone 4

FaceTime è un modo per parlare faccia a faccia con i tuoi contatti iPhone. Alla data di pubblicazione, il programma Mac era disponibile solo sull'iPhone 4, poiché i modelli precedenti non hanno le capacità della fotocamera richieste. Se la tua chiamata FaceTime fallisce, ci sono diverse cause probabili. Prima, assicurati che la persona che stai chiamando abbia anche un iPhone 4 e che la sua funzione FaceTime sia attiva.

Nessuna connessione wireless

Per effettuare una chiamata FaceTime riuscita sul tuo iPhone, sia tu che la persona con cui stai cercando di parlare dovete essere attualmente connessi a servizio Internet wireless, o Wi-Fi. Se la chiamata fallisce, è possibile che tu o il tuo contatto abbiate spento il Wi-Fi sul vostro iPhone 4. Per abilitare il Wi-Fi, vai all'applicazione "Impostazioni" dalla schermata Home del dispositivo. Tocca Wi-Fi e poi l'icona "Off", che passerà alla posizione "On". Se non sei nel raggio di una rete pubblica, o una per cui hai la chiave di sicurezza, dovrai ritentare la chiamata quando hai accesso wireless.

Informazioni contatto errate

Chiamare qualcuno via FaceTime funziona diversamente su un iPhone che su altri dispositivi Mac, come iPod Touch e iPad. Mentre gli altri dispositivi richiedono un indirizzo email per avviare una chiamata FaceTime, devi usare un numero di telefono sul tuo iPhone 4. Se la chiamata fallisce, assicurati di aver usato il numero di telefono, non un indirizzo email, per inviare la chiamata. È anche possibile che tu abbia inserito il numero di telefono sbagliato, quindi assicurati di controllare che il numero del contatto sia valido.

Configurazione ora errata

Apple avverte che un'impostazione data e ora errata sul tuo iPhone 4 può ostacolare una chiamata FaceTime riuscita. Il modo più semplice per ottenere le impostazioni data e ora corrette sul tuo dispositivo è far prendere l'ora automaticamente al tuo iPhone dal tuo provider cellulare. Tocca "Impostazioni" sulla schermata Home del tuo iPhone e scegli "Generali" dal menu. Vai a "Data e Ora" e tocca l'icona "Off" accanto a "Imposta automaticamente" per passare l'interruttore alla posizione "On".

Troubleshooting

Se stai chiamando il numero corretto e sia tu che il tuo amico avete il Wi-Fi abilitato, Apple consiglia di riavviare FaceTime sul telefono. Vai all'applicazione "Impostazioni" sul telefono e seleziona "Telefono" dal menu. Passa la funzione "FaceTime" alla posizione "Off" e poi di nuovo a "On" e poi tenta di nuovo la chiamata.