iTunes non riconosce la scheda SIM AT&T
La scheda SIM dell'iPhone deve comunicare con iTunes durante l'attivazione iniziale o la sincronizzazione. AT&T richiede la SIM. Se non riesci a risolvere a casa, potresti doverla sostituire, specialmente se hai anche problemi nelle chiamate.
Posizionamento scheda
Se iTunes non riconosce la SIM alla prima connessione, verifica che sia inserita correttamente: chip rivolto verso il basso, angolo tagliato allineato a quello del vassoio. Estrai il vassoio con una graffetta per controllare.
iPhone non riconosciuto
Se l'iPhone non appare in iTunes, la connessione USB potrebbe essere instabile. Controlla che il cavo dock-USB sia ben inserito nel computer e nell'iPhone. Usa una porta USB 2.0 direttamente sul computer, non su periferiche (schermo, tastiera) che causano problemi.
Versione iTunes
Un iTunes obsoleto aumenta i rischi di conflitti con nuovi iPhone o SIM. Aggiorna: apri iTunes > Aiuto > Verifica aggiornamenti. Permetti download e installazione.
PIN SIM
Una SIM AT&T con PIN attivo potrebbe non essere riconosciuta da iTunes anche se il telefono è già attivato. Sblocca il telefono e inserisci il PIN SIM. Se non hai mai impostato un PIN, contatta AT&T per il PIN predefinito.