Il microfono interno del mio Dell Latitude non funziona
Il vostro laptop Dell Latitude include un microfono interno usato per webcam, riconoscimento vocale e registrazioni audio. Se il microfono non funziona, è probabile una configurazione errata del software o del sistema operativo. Usare un semplice programma di registrazione come Sound Recorder integrato in Windows 7 isola la funzione del microfono senza preoccuparsi di configurazioni errate di programmi complessi. Se il microfono non funziona ancora, sapete che il problema è fuori dal programma originale.
Abilitare il microfono
Il microfono interno del Dell Latitude deve essere abilitato prima di funzionare. Di default è abilitato, ma un altro programma o un utente malintenzionato potrebbe averlo disabilitato. Tasto destro sull'icona altoparlante nell'area notifiche Windows 7 e selezionate "Recording Devices". Tasto destro su "Microphone" dalla finestra Suoni e selezionate "Enable". Se vedete "Disable", il microfono è già abilitato.
Livelli microfono
Il microfono interno non funziona se i livelli sono troppo bassi per captare il suono. Se il microfono Dell è muto, non funzionerà. Tasto destro su "Microphone" dalla finestra Suoni e selezionate "Properties". Cliccate "Levels" dalla finestra Proprietà Microfono. Se l'altoparlante mostra un cerchio rosso barrato, il microfono è muto; cliccate l'icona per riattivarlo. Trascinate il cursore del livello a destra per aumentare la sensibilità.
Driver audio
Il microfono si appoggia sui driver audio del Dell Latitude. Se i driver si sono corrotti, il microfono potrebbe non funzionare correttamente. Disinstallare i driver e riavviare il sistema forza Windows 7 a reinstallarli. Cliccate "Start", digitate "Device Manager" e cliccate "Device Manager" nei risultati. Tasto destro sul driver audio sotto "Sound, Video and Game Controllers" e cliccate "Uninstall". Riavviate il computer.
Supporto Dell
Se il microfono interno non funziona ancora, potreste avere problemi hardware. Se il sistema è in garanzia, il Supporto Dell potrà riparare o sostituire il laptop. Chiamate il Supporto Dell al 1-877-293-1197 o visitate support.dell.com per aprire una chat di supporto online.
Microfoni esterni
Se il microfono interno è difettoso, la soluzione più semplice è comprare un microfono esterno. I computer Dell Latitude offrono un jack microfono dedicato sul lato destro e una porta USB. Praticamente qualsiasi microfono esterno può essere collegato e verrà rilevato e abilitato automaticamente.