Cosa succede quando scade un GoPhone AT&T

Il GoPhone AT&T è un cellulare prepagato che usa fondi da una scheda telefonica, carta di credito/debito o conto bancario. Ogni scheda o pacchetto di ricarica ha una data di scadenza: una scheda da $15 scade dopo 30 giorni, da $25, $50 o $75 dopo 90 giorni e da $100 dopo un anno. Se non ricarichi prima della scadenza, il GoPhone si spegne entro 60 giorni.

Scadenza

Quando un GoPhone scade, non puoi più fare chiamate, accedere alla segreteria telefonica, inviare SMS o usare la rete AT&T Media Net. Se sei nel periodo di grazia di 60 giorni, puoi aggiungere fondi per mantenerlo attivo. Per verificare se sei nel periodo di grazia, digita "611" sul tastierino e premi "Invia". Riceverai saldo attuale e data scadenza via sistema automatico, poi aggiungi 60 giorni a quella data. Puoi anche trovare la data di scadenza dell'ultima scheda o ricarica e aggiungere 60 giorni.

Dopo il periodo di grazia

Se i 60 giorni di grazia sono finiti, il numero wireless del GoPhone non è più valido e torna al pool di numeri disponibili AT&T. Il tuo account GoPhone viene cancellato e non potrai accedere alle info sull'account sul sito AT&T GoPhone.

Minuti

Eventuali minuti rimasti dopo la cancellazione dell'account sono persi. Non puoi ottenere rimborso o trasferire minuti a un altro GoPhone. Se vuoi riattivare, chiama AT&T al 800-331-0500 e parla con un rappresentante. Il nuovo servizio avrà un nuovo numero e dovrai comprare una scheda o ricarica per completare la riattivazione.

Verifica data scadenza

Se il GoPhone è attivo, puoi controllare saldo e scadenza digitando "*777#". Apparirà un SMS con saldo e scadenza. Puoi anche controllare online andando su My GoPhone (paygonline.com) e accedendo con numero e PIN.