Come trovare i record telefonici di Trac

Ottenere una copia della cronologia delle chiamate dalla maggior parte degli operatori wireless è semplice come accedere al proprio account sul sito Web del provider wireless. Ottenere tabulati telefonici per un telefono cellulare prepagato, tuttavia, può essere un processo molto più laborioso. TracFone, uno dei telefoni cellulari prepagati più popolari sul mercato, rilascerà la cronologia dei dettagli delle chiamate direttamente al titolare del conto o a un rappresentante autorizzato senza citazione; dovrai solo fornire la documentazione richiesta o una copia del rapporto di polizia se il tuo telefono è stato rubato.

Passaggio 1

Contattare il servizio clienti TracFone al numero 800-867-7183. Scegli l'opzione "4" dal sistema automatizzato, che ti collega a una persona dal vivo. Comunica al rappresentante del servizio clienti che devi ottenere una copia della cronologia dei dettagli delle chiamate e chiedigli di inviarti il ​​modulo corretto.

Se stai cercando di ottenere i tabulati telefonici di un'altra persona per un caso giudiziario e hai una citazione, chiedi al Dipartimento di conformità alla citazione.

Passaggio 2

Compila il modulo (TracFone accetterà anche una lettera autenticata) con le seguenti informazioni richieste:

Nome e indirizzo del titolare dell'account Numero di cellulare ESN/IMEI del telefono (sul retro del vano batteria del telefono)

Passaggio 3

Includere una dichiarazione resa sotto pena di falsa testimonianza che sei il proprietario legale di quel telefono o sei autorizzato dal titolare del conto a ottenere i record dei dettagli delle chiamate. Se l'account non è a tuo nome, devi avere una lettera autenticata dal titolare del conto che ti autorizzi come suo rappresentante.

Passaggio 4

Rimuovi il pannello posteriore del telefono e la batteria ed esegui una fotocopia chiara di ESN/IMEI e dei numeri di serie sull'adesivo situato sotto la batteria.

Passaggio 5

Scegli un periodo di tempo specifico per il quale richiedi la cronologia dei dettagli delle chiamate. TracFone può recuperare i record archiviati più vecchi (2 anni e più) su richiesta.

Passaggio 6

Inviare via fax o posta la documentazione preparata nei passaggi precedenti a TracFone all'indirizzo o al numero di fax fornito nel modulo di richiesta. La tua richiesta verrà elaborata entro 30 giorni e la cronologia dei dettagli delle chiamate ti verrà inviata tramite posta.

Suggerimento

Quando si fotocopiano ESN/IMEI e numeri di serie, assicurarsi che la copia sia leggibile; TracFone potrebbe rifiutare la tua richiesta se non riesce a verificare che i numeri ESN/IMEI corrispondano a quelli del telefono effettivo.

Sebbene possa essere più lento, inviare la documentazione a TracFone può essere più sicuro dell'invio di fax. I fax potrebbero rendere illeggibile la fotocopia dell'ESN/IMEI del tuo telefono e di conseguenza la tua richiesta potrebbe essere rifiutata o ritardata.

TracFone non invierà rapporti sui dettagli delle chiamate tramite e-mail o fax, quindi pianifica almeno un mese in anticipo se hai bisogno di avere i rapporti in mano per una prossima data del tribunale.

TracFone registra solo la data e l'ora in cui è stato inviato o ricevuto un messaggio di testo e il numero ao da cui è stato inviato il messaggio. L'azienda non può accedere al contenuto effettivo del messaggio di testo.

Avviso

Ai sensi del Telephone Records and Privacy Protection Act del 2006, è illegale ottenere i tabulati telefonici di qualcun altro a meno che tu non sia un parente stretto. La legge ammette solo due eccezioni. In primo luogo, i tabulati telefonici di un'altra parte possono essere ottenuti tramite citazione se tali documenti sono rilevanti per un caso. In secondo luogo, le forze dell'ordine possono accedere ai tabulati telefonici di un sospetto nelle indagini penali.