Legge sulla risoluzione anticipata del contratto cellulare

Quando sottoscrivi un piano cellulare, sei vincolato da un contratto (1-2 anni) in base al telefono scelto. Gli operatori attraggono clienti vendendo telefoni a prezzo scontato rispetto al listino, in cambio della permanenza per un periodo definito.

Contratti

• Gli operatori addebitano una penale per recesso anticipato prima della scadenza. Questo scoraggia il passaggio ad altro operatore. Tuttavia, alcuni come AT&T prevedono che se il telefono viene restituito entro 30 giorni in condizioni pari al nuovo, la penale può essere annullata.

Penali

• Operatori e produttori accordano prezzi scontati sui telefoni a fronte di contratti 1-2 anni. Se il cliente recede prima, l'operatore perde il profitto. La penale può essere $200 per linea, per recuperare il costo della sovvenzione sul telefono.

Considerazioni

• Per le lamentele dei clienti, gli operatori hanno ammorbidito le penali, ma potresti dover pagare qualcosa. Se non pensi di mantenere il piano per 1-2 anni, valuta piani prepagati senza contratto.

Sentenza giudiziaria

• Nel 2008, un tribunale californiano ha stabilito che le penali di recesso anticipato sono illegali, in risposta a una class action contro Sprint Nextel. AT&T e Verizon hanno risposto con penali proporzionali al tempo residuo.

Evitare le penali

• Trasferisci il piano a qualcuno che lo mantenga per il termine residuo. Servizi come Celltradeusa.com mettono in contatto chi vuole uscire dal contratto con chi vuole entrarci. Venditori pagano $19,99; acquirenti usano il servizio gratis.