Problemi del telefono Jitterbug
Il cellulare Jitterbug è rivolto a utenti anziani che non amano i cellulari complicati. Jesse James Garrett di Business Week dice che ha molte funzioni che lo rendono più comodo per i Baby Boomers, come tasti grandi e ben visibili e un auricolare imbottito. Emette persino un tono di chiamata quando si apre. Mentre le funzioni Jitterbug attraggono clienti intimiditi dalla tecnologia, causano anche problemi e limitazioni ad altri utenti.
Funzioni
I telefoni Jitterbug sono basilari e mancano di molte funzioni standard su altri cellulari. Matthew Weinberger di New York Daily News dice che non puoi avere un Jitterbug con fotocamera, GPS o lettore musicale. Mentre la clientela principale non le vuole, molti altri utenti le considerano necessarie.
Telefono
A differenza di altri cellulari, che possono essere sbloccati e usati con più operatori, i telefoni Jitterbug funzionano solo con il servizio Jitterbug. Se un utente Jitterbug decide di passare a un altro operatore, deve comprare un nuovo telefono. I Jitterbug non hanno neanche una SIM removibile dall'utente per usarla su altri dispositivi.
Segreteria vocale
La segreteria vocale Jitterbug è strettamente integrata col telefono, quindi gli utenti non possono controllare i messaggi su altri telefoni. È accessibile solo su un Jitterbug premendo i tasti Sì e No che chiedono se vuoi controllare la segreteria. Devi premere questi tasti invece di poter semplicemente chiamare il sistema.
Impostazioni
Un utente Jitterbug deve avere accesso a Internet per attivare/disattivare funzioni principali e cambiare certe impostazioni da solo. Se non può andare online, deve chiamare Jitterbug e far fare le modifiche da un operatore.
Prezzo
Il servizio Jitterbug può essere costoso rispetto ad altri piani. Il Daily News riporta che il piano base è circa 15 $ per soli 50 minuti. Piani più robusti disponibili, fino a 1.000 minuti anytime e 500 notturni/weekend per circa 80 $ al mese. Mentre i minuti limitati vanno bene per alcuni, i piani Jitterbug potrebbero essere troppo limitanti per utenti intensivi.
Jitterbug vende i suoi telefoni a circa 150 $, a differenza di molti operatori che offrono telefoni gratis o scontati ai nuovi abbonati.