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Problemi Marketplace LG Quantum

Il Marketplace dell'LG Quantum fornisce applicazioni che vanno dall'intrattenimento alla produttività. Se non potete scaricare applicazioni, potrebbe essere dovuto a vari fattori come cattiva connessione di rete o metodo di fatturazione per l'acquisto di app.

Connessione di rete

Assicuratevi che il vostro LG Quantum sia connesso a una connessione dati cellulare o Wi-Fi attiva se avete problemi con il Marketplace. Accedete alle impostazioni per vedere se i dati sono abilitati. Se avete ancora problemi, disabilitate i dati e usate una connessione Wi-Fi. Se riuscite ad accedere al Marketplace con Wi-Fi ma non con i dati, assicuratevi di essere nell'area di copertura del provider.

Metodo di fatturazione

Un metodo di fatturazione aggiornato è richiesto per acquistare applicazioni tramite Marketplace sul Quantum. Se usate la fatturazione sul piano mensile e non potete scaricare, usate un metodo diverso. Metodi disponibili includono carta di debito o credito. La fatturazione sul piano potrebbe essere bloccata dal provider, impedendo il download. Se c'è già una carta di credito/debito sul conto, provate a usarne un'altra.

Aggiornamenti

Se nuovi aggiornamenti per l'LG Quantum sono disponibili, scaricateli. Un aggiornamento può fornire una correzione per il problema che vi impedisce di usare il Marketplace. Dovrete usare il software Zune incluso con il telefono per scaricare e installare aggiornamenti. Eseguite l'applicazione sul computer mentre il telefono è connesso. L'applicazione vi guiderà nell'installazione.

Hard Reset

Problemi continui con il Marketplace sul Quantum possono richiedere un hard reset. Resettando, il telefono torna alle impostazioni di fabbrica e tutti i dati vengono cancellati. Fate backup prima. Aprite le impostazioni e toccate "Info". Toccate "Ripristina telefono" e seguite le istruzioni. Quando finite, dovrete riconfigurare il telefono.

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