Cosa Fare se Non Trovi il Cellulare

Perdere il cellulare è stressante. Oltre a perdere centinaia di euro di tecnologia e rubrica, un telefono perso può portare ad addebiti fraudolenti per cui potreste essere responsabili. Se non riuscite a trovarlo, dovete prendere provvedimenti per proteggervi da una bolletta salata. Oltre a contattare il provider, potreste dover fare denuncia per richiedere assicurazione per un nuovo telefono.

Ripercorrere i Passi

La prima cosa da fare quando vi accorgete che il telefono manca è ripercorrere i passi. Partite da dove l'avete visto l'ultima volta e rivisitate le aree successive. Potreste trovarlo lungo la strada.

Chiamare il Vostro Telefono

Usate il telefono di un amico per chiamare il vostro. Se è acceso, potreste trovarlo ascoltando la suoneria. In alcuni casi, chi sente squillare potrebbe rispondere e restituirvelo. Se era acceso quando l'avete avuto e la chiamata va dritta in segreteria, c'è buona probabilità che qualcuno l'abbia trovato e spento. A quel punto, potete assumere che non lo troverete ripercorrendo i passi.

Chiamare il Provider

Se non lo trovate subito, contattate il provider per mettere in attesa l'account. È importante farlo subito perché sarete responsabili per eventuali addebiti, anche se non in vostro possesso. Congelate l'account immediatamente, potete sempre sbloccarlo se lo ritrovate.

Notificare l'Assicurazione

La maggior parte dei provider offre opzione assicurazione per questo, quindi contattate l'assicurazione per fare reclamo. L'assicurazione cellulare è solitamente in outsourcing a terze parti. Se non avete il numero, il provider ve lo darà. Potreste dover pagare una franchigia per telefono sostitutivo, ma è solitamente molto meno che comprarne uno nuovo. Alcune assicurazioni richiedono denuncia alla polizia e numero denuncia prima di considerare il reclamo. Questo protegge contro frodi.