Email Android si arresta inaspettatamente: soluzioni

Accesso a Internet

• Senza accesso a Internet, l'email del tuo Android non si aggiornerà mai. Controlla se sei online guardando la barra di stato: se vedi "3G" o "4G", hai accesso via rete cellulare. Se cerchi accesso via Wi-Fi, cerca l'icona Wi-Fi: un puntino con linee sopra che indicano la forza del segnale. Se non sei online, potresti dover spostarti per trovare una posizione con migliore ricezione.

Sincronizzazione automatica

• Se l'impostazione "sincronizzazione automatica" è disabilitata, il dispositivo non sincronizzerà mai le app, inclusa l'email. Potresti averla disattivata per errore o qualcun altro potrebbe averla cambiata. La trovi in "Impostazioni", poi "Account e sincronizzazione". Se "Sincronizzazione automatica" non ha un segno di spunta, toccala per attivarla.

Task manager

• Molti sviluppatori hanno creato task manager per controllare le app in esecuzione. Alcuni offrono molte impostazioni, come controllo automatico delle app, permettendo di fermare o "uccidere" certe app. Se hai un task manager troppo restrittivo, potrebbe fermare l'app Gmail quando si apre o esegue un certo compito. Riduci il controllo del task manager o disabilitalo del tutto; poi apri Gmail e vedi se funziona correttamente.

Cancella cache e reset

• A volte le app subiscono errori oscuri che persistono a causa dei dati nella "cache", informazioni temporanee che fanno girare l'app più velocemente. Cancellare la cache non elimina i tuoi dati, come email o impostazioni account. Apri "Impostazioni", tocca "Applicazioni", poi "Gestisci applicazioni". Tocca la scheda "Tutte" e scorri fino alla tua app email. Tocca e poi "Cancella cache". Poi spegni il dispositivo premendo e tenendo il tasto di accensione e toccando "Spegni". Riaccendi premendo di nuovo il tasto di accensione e verifica se l'app email funziona correttamente.