Motorola DROID non squilla: cause e soluzioni

Modalità

• Controlla l'impostazione corrente della modalità del tuo DROID. Se è su "silenzioso" o "vibrazione", la suoneria non suonerà. Guarda nella barra di stato per vedere se ci sono icone di modalità. Se vedi un altoparlante con una "X" o uno smartphone con linee che indicano vibrazione, il telefono è in modalità silenziosa. Premi e tieni premuto il tasto di accensione (sul bordo superiore) e tocca "Modalità silenziosa" per disabilitarla e riattivare la suoneria. Se non vedi quelle icone, il telefono è in modalità normale.

Impostazioni audio

• Il telefono ha diverse opzioni di suoneria, e una è "Silenziosa". Può sembrare controintuitivo, ma se scegli quell'opzione, la suoneria non suonerà mai. Inoltre, in rari casi una suoneria, specialmente una personalizzata, si corrompe o viene spostata, causando problemi quando il telefono tenta di usarla. Cambia a una suoneria standard per vedere se il telefono squilla correttamente. Per trovare le opzioni dalla Home, premi "Menu", poi "Impostazioni", "Suono", "Suoneria telefono".

Soft reset

• Un dispositivo elettronico incontra occasionalmente errori insoliti che causano problemi oscuri, come suonerie che non suonano. Spesso questi errori non persistono oltre un reset. Premi e tieni premuto il tasto di accensione del DROID e tocca "Spegni" quando appare. Premi di nuovo il tasto di accensione e verifica se la suoneria funziona dopo aver spento e riacceso.

Aggiornamento software

• Gli aggiornamenti del sistema operativo Android rendono il dispositivo più efficiente e correggono bug. Se il telefono non ha il firmware più recente, aggiornarlo potrebbe risolvere il problema della suoneria. Premi "Menu" sulla Home, tocca "Impostazioni", "Info telefono", "Aggiornamenti di sistema", e il telefono controllerà subito gli aggiornamenti. Se disponibile, segui le istruzioni a schermo. Il telefono ti informerà se è aggiornato.

Reset di fabbrica

• In rari casi, serve resettare il DROID alle impostazioni di fabbrica. Questo cancella tutti i dati e lo riporta alla configurazione originale. Perderai contatti e app nella memoria interna, quindi fai backup di ciò che ti serve. Usa i server Google per fare backup di contatti e lista app. Premi "Menu" sulla Home, tocca "Privacy", poi abilita "Backup dati". Anche con questo backup, potresti perdere alcuni dati delle app, come progressi nei giochi. Per il reset: "Menu", "Impostazioni", "Privacy", "Ripristino dati fabbrica", "Ripristina telefono".

Assistenza

• Puoi richiedere la riparazione se hai provato queste opzioni ma la suoneria non funziona. Controlla le opzioni nella pagina "Software e Diagnostica" di Motorola su globalrepairtools.motorola.com/serviceandrepair. Clicca "Telefoni cellulari", poi "Invia per riparazione".