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Come disattivare una scheda SIM su T-Mobile

Un telefono smarrito o rubato non è solo un inconveniente, ma può costare denaro se qualcuno fa lievitare il vostro conto. Se usate T-Mobile come carrier, prevenite addebiti extra disattivando la scheda SIM T-Mobile nel telefono. La scheda SIM contiene le informazioni dell'abbonato T-Mobile, che vi permettono di fare e ricevere chiamate sulla rete T-Mobile. La scheda SIM può essere disattivata remotamente.

Istruzioni

  1. Chiamate il servizio clienti T-Mobile al 800-866-2453

  2. Seguite le istruzioni del sistema automatico per parlare con un operatore.

  3. Dite al rappresentante che volete disattivare la vostra scheda SIM, poi date il numero account T-Mobile, password e numero di telefono quando richiesti. Trovate il numero account sulla bolletta. Il rappresentante disattiva la SIM automaticamente over-the-air.

  4. Chiedete al rappresentante di inviarvi una nuova scheda SIM e/o telefono per riprendere il servizio.

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