Come riattivare una scheda SIM su AT&T
Una scheda SIM è un Subscriber Identity Module ed è usata dai fornitori di servizi per identificare gli utenti sulla loro rete. È una piccola scheda che scivola dietro la batteria del cellulare ed è comunemente chiamata il "cervello" del cellulare. Registra tutte le tue informazioni personali e ti permette di connetterti alla tua rete cellulare. L'unica ragione per cui AT&T disattiva la tua scheda SIM è per pagamenti in ritardo o inattività prolungata.
Istruzioni
Controlla il tuo estratto conto AT&T ed effettua l'ultimo pagamento per assicurarti di essere aggiornato con la fattura. Una volta aggiornato con i pagamenti, la tua scheda SIM sarà riattivata e potrai usare di nuovo il telefono.
Spegni il telefono e rimuovi il coperchio della batteria se le tue esigenze di riattivazione non derivano da pagamenti in ritardo.
Rimuovi la batteria dal telefono e vedrai una piccola scheda rettangolare con un chip dorato e il logo AT&T.
Rimuovi la scheda SIM dal telefono. Alcuni telefoni avranno una piccola clip che tiene la scheda SIM in posizione. Sgancia la clip e la scheda SIM cadrà fuori. Altri modelli ti permetteranno semplicemente di far scorrere la scheda SIM fuori posizione.
Individua il numero della scheda SIM, stampato sulla scheda. Questo numero è lungo 20 cifre e corre lungo il fondo della scheda SIM. Tutti i numeri delle schede SIM AT&T iniziano con 89.
Scrivi questo numero su un foglio e rimetti la scheda SIM nel telefono. Il chip dorato sulla scheda deve allinearsi con i sensori nel cellulare. La scheda SIM entrerà nel cellulare solo in un modo, quindi non forzarla. Se non entra con facilità, la stai mettendo nel modo sbagliato.
Rimetti la batteria nel telefono e sostituisci il coperchio della batteria.
Chiama il servizio clienti AT&T con un altro telefono e di' al rappresentante che vorresti attivare la tua scheda SIM. Il numero di telefono ad aprile 2011 è 800-888-7600. Ti chiederanno informazioni personali come nome, indirizzo, numero di telefono e numero della scheda SIM. Una volta date tutte le informazioni, la scheda SIM sarà attivata entro 24 ore.