Come reagire quando il telefono Virgin Mobile è perso o rubato
È un casino quando perdi il telefono: mille domande. Lo ritroverò? I contatti? I minuti? Userà i miei soldi? Non farti prendere dal panico: ci sono passi da fare per stare tranquillo.
Istruzioni
- Prova a localizzarlo. Chiama il tuo numero e vedi se squilla o che risposta ottieni. Ricorda l'ultima volta che l'hai visto e ripercorri i luoghi visitati da allora.
- Chiama subito l'assistenza Virgin Mobile per sospendere l'account così nessuno può usare minuti o credito. Quando ritrovi il telefono o ne prendi uno nuovo, richiamali per rimuovere la sospensione.
- Accedi al tuo account online su virginmobileusa.com e vai su "Account Activity". Controlla l'ultimo utilizzo del telefono e i numeri chiamate entranti/uscenti: potresti avere indizi su chi l'ha preso.